證券營銷技巧:打開客戶的第一扇門..
任何行業的營銷,都需要有其營銷技巧,做到讓客戶自然而然、全然不知的接受了你的提案,你的營銷就成功了,下面通過一個小案例來分析一下證券營銷中如何打開客戶的第一扇門,僅供大家參考。 案例: 銷售員:×&..
金融證券業銷售團隊的建設與管理
現代社會,金融證券與人們生活聯系日益緊密,股票、基金是人們常見的投資方式,它的銷售不同于有形產品的營銷,有其特殊性,是圍繞投資人的需要展開的,隨著金融證券市場活動的實踐而不斷變化、開展的。那么,金融證券業銷售團隊該如何進行建設與管..
培訓經理是企業培訓的“攔路虎”嗎?..
培訓課程是講師上的,參加培訓的是業務部門的學員,培訓經理選擇好了某講師,準備在某個時間和地點,由這講師給這些學員上一個什么課程。所以簡單來說,讓這個職業講師和學員溝通,具體課程內容,做好需求調研就夠了吧,為何培訓經理還要瞎摻和呢?..
企業如何構建高效質量體系
企業如何建立高效的質量體系呢?要解答這個問題,首先來看看構建質量體系的目的是什么?目的很樸素,確保產品質量沒問題!那產品質量都出了哪些問題?內部質量低!外部投訴多!通過購買高新設備、增加檢驗、監督人手是個解決問題的方法,但成本偏高..
金融業客服人員——電話銷售的技巧..
在高競爭、高壓力的全球經濟下,金融服務業快速成長并且競爭激烈,服務質量在勝負的決定上有著關鍵性的地位,客服人員在其中扮演著至關重要的角色,客戶滿意度往往會因為一通電話銷售而產生大相徑庭的效果。金融業中客服如何把握電話銷售的技巧,我..
證券業投資顧問:最夯、最熱門的個性化服務..
證券行業發展理念:傾聽客戶服務需求,以專業知識提供投資意見,堅定人性化營銷道路,讓客戶和證券市場共同成長。在“以客戶為中心”的全業服務倡導下,證券投資顧問對于開發客戶這塊也必須跟上節奏,改變過往急功近利的方..
禮儀之邦:論銀行從業人員的自我修養..
具有上下五千年歷史的中國,素有“禮儀之邦”之稱。商務禮儀是市場競爭中有效的手段,不僅反映了企業文明,更從一定程度上面體現了其文化。銀行作為金融服務界的先驅行業,其從業人員在工作崗位上的言談舉止、待人接物,都..
淺析:商業銀行的中間業務
在市場經濟轉型升級、金融脫媒持續加劇、利率市場化改革加速推進的大背景下,商業銀行中間業務發展的戰略價值進一步凸顯,成為銀行業經營轉型的重要內容和方向。 何為銀行中間業務? 商業銀行中間業務是指其從事的不在資產負..
馬蔚華:執著創新的銀行領導家
馬蔚華,中國銀行業的神話。從1999年3月9日上任的第一天起,馬蔚華執掌招商銀行超過14個年頭,在他帶領下,招行進行了兩次轉型、成功登陸上交所和港交所,發展成為資本凈額超過1100億元的全國性股份制商業銀行。 馬蔚華曾..
商業銀行與個人金融服務面臨的機遇和挑戰..
商業銀行個人金融業務面臨機遇。 第一個機遇是隨著互聯網的興趣和廣泛使用,借助各大社交平臺為零售業務開拓了新的渠道,大大節約了開發客戶的成本,在客戶身為比較重要的增值服務,交易服務,提供帳戶信息方面還有較大的增長空間。 ..
做培訓和做銷售一樣,要有sponsor..
培訓人不能只是苦苦地設計培訓課程、講好課程;不能只是一味的找好老師,服務好學員;培訓也要有策略,有訣竅。今天談一個話題:培訓要有sponsor。 培訓就是銷售!!!銷售賣的是產品、是服務、是方案!培訓呢?賣的是課程..
小述:商業銀行會計人員操作規范
在我國社會主義市場經濟下,金融改革不斷深化,國有專有銀行正在向自負盈虧、自主經營、自我發展的商業銀行轉軌。作為銀行的會計,促進商業銀行轉軌步伐是一個重要的課題。 商業銀行須實行銀行會計規范化管理,對于提高現代化銀行會計管理..
干貨解讀:私人銀行和全方位財富管理..
私人銀行起源于局勢動亂的中世紀歐洲,王公貴族為了生存逃亡到各地,為了不讓財富丟失,他們只能委托值得信賴的管家和銀行家對其財產進行照看和管理。這批管家和銀行家便成了最早的私人銀行家,他們的核心工作便是幫助囑托人實現財富的保值。 ..