導購銷售需進行的四種培訓
導購是銷售的直觀表現,這一團體的綜合素養直接決定消費者對企業和產品的印象。當消費者進入賣場,首先接觸的就是導購人員。因此,企業不能對新招收的導購人員放任不管,建設好這一團隊,對銷售這一活動是不無裨益的。以下,我們簡要概括對于新進導購人員..
五大誤區致使銷售不利
銷售環節一般說來,都是環環相扣的,每一步都要落實到具體,不能隨意敷衍。銷售人員在與客戶交流的時候,更要注意一些溝通細節。如何交流才能讓客戶認可和接受?誠然不是一件容易的事情。那么如何做,才能規避銷售中遇到的不利因素? 1、不要忘記..
職場人員站姿禮儀要領
很多企業都重視員工的禮儀培訓,因為全員形象展現的不僅僅是個人,也代表著企業形象。而儀態在禮儀中十分重要,它指人們在交際活動中的舉止所表現出的姿態和風度。最受顧客歡迎的服務人員不是長得最漂亮的人,而是儀態最佳的人。因此,要求每個員工都要站..
銷售人員要將消費者作為“風向標”..
顧客是上帝,但這個上帝的脾氣秉性卻不好拿捏。銷售這一職業向來是背負著極大壓力和競爭力,但要想做好銷售工作,首當其沖要解決的問題是怎樣去了解消費者的需求和要求。因為在銷售活動中,買家即消費者是決定這次銷售的成敗。因而,我們銷售人員要將重心..
抓住三要點為企業擴大“人才庫”
“招兵買馬”歷來是企業擴大規模的第一步,但如何尋得最適合企業,對企業發展最有利的人才,卻不是那么容易。市場經濟迅速發展,導致中小企業數量急劇增加,這對于企業自身來說,不僅增加了生存壓力,在招收人員方面也面臨更強的..
如何讓你的銷售演練提升戰斗力?
說起銷售訓練,現在大多都是和一些銷售人員培訓課程以及銷售技巧和話術演練有關。誠然,作為一個銷售人員,必須要具備這些基本的素養。但更重要的是學會如何靈活運用,而不是照本宣科。對著資料去做溝通和交流,客戶感覺不到你的真誠,就不可能對你產生信..
助基層員工晉升的六種有效話術
說話也是講究技巧的,如何說的恰如其分又讓聽者接受,不是一件易事。對于基層員工來說,要想晉升,不僅要用優秀的工作表現說話,更重要的是在與領導交流的時候如何才能贏得對方的欣賞,對你各方面表示肯定。很多企業進行的基層員工培訓中,都很重視團隊的..
職場人士七大著裝禮儀原則
外在形象是一個人給別人留下的第一印象,尤其對于職場人士來說,著裝顯得更為重要。不僅代表你個人的形象,更折射著企業給對方的整體印象。所以。職場商務人士,必須要重視自我著裝。這是進入職場首先具備的要素。對于銷售人員來說,著裝的優劣直接影響客..
銷售人員要學會如何“聽”
我們對于銷售慣有的印象就是侃侃而談,但真正會溝通、能溝通的人必須要掌握如何去聽。因為,銷售人員在于客戶交流的過程中,首先要做的事情并非是如何說,而是如何從客戶的言語中聽出客戶的需求和要求。這樣才能針對具體情況進行介紹和解釋說明。如果不先..
電銷人員必備的三大溝通技巧
對于電話銷售人員來說。與客戶的溝通,很多時候是在電話里完成的,因此,熟練掌握與客戶溝通的電話技巧非常重要,有助于你在臨場溝通中及時運用這些溝通技巧來解決遇到的問題。技巧固然重要,但沒有一種方法是可以應對所有情況下的問題,因此,電銷人員必..
職場女性需注意的穿衣禮儀6類準則..
隨著社會發展,女性也成為職場中的主力軍。作為商務人士,要如何保持自己的形象既符合審美標準,也能彰顯新時代職業女性的商務形象?是每個職場女性必須要注意的問題。尤其作為銷售人員而言,日常工作大多是與客戶進行接觸,你的形象不僅代表個人,更映射..
銷售人員要掌握的4種西餐禮儀
約見客戶是銷售人員日常工作的重頭戲,交往中如何做到讓對方認可和欣賞是每一個銷售人員必須要重視的問題。因為在你向客戶推銷時,你首先得自我推銷,對方才可能認可你所推薦的產品和服務。社會發展愈加迅速,商務往來逐漸更多的趨向國際化,銷售人員也應..
銷售人員如何讓業績“穩坐釣魚臺”?..
所謂“任從風浪起,穩坐釣魚船。”當你做了充分的準備,有了防患于未然的心態,當你遇到一些特殊情況之時,才能穩妥應對。銷售對于每個人來說都是極具挑戰的工作,需要較強的綜合素養。更重要的是,要做好銷售這項工作,必須要有..