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供應鏈戰略規劃與流程設計

地點： 廣東 (廣州) 價格：3800 時間：2024-10-19

第一部分：供應鏈認知1、供應鏈與供應鏈管理2、供應鏈是管理供需平衡3、高庫存低周轉是因為需求預測不準4、供應鏈管理是去庫存5、交付延遲是外部不確定性導致6、供應鏈管理是上信息化7、供應鏈可..

企業流程設計與再造

地點： 北京 (北京) 價格：3980 時間：2021-01-11

1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰•BPI與BPR•BPR的由來和發展2. 流程體系與規劃 ..

卓越流程體系規劃與流程設計高級實務班

地點： 廣東 (深圳) 價格：4500 時間：2016-05-13

一、提升流程建設準備度1.統一流程的價值認知l流程的概念認知——SIPOCl什么是流程的靈魂——以客戶為中心還是以權力為中心？l流程管理是構建企業成長能..

研發流程設計與優化管理

主講老師：江新安 課程時長：2 天

研發流程設計與優化管理 前言： 先開槍后瞄準的廣種薄收時代已經過去,現在的市場環境需要企業打移動靶。在市場需求不斷快速變化、技術迅速更新的趨勢之下，企業是否具備快速、高質量、低成本地推出產品能力，已成..

流程設計與優化

主講老師：黃飛宏 課程時長：2 天

第一章 認識流程——有流程，但是流程合理嗎？1、 什么是流程？2、 流程的作用是什么？3、 流程的關鍵點是什么？4、 為什么要重新認識流程？案例分析：制定工作流程，并討論成..

流程設計與優化

主講老師：師偉 課程時長：2 天

課程背景 企業經營除了在資本運作層面進行的大規模收購、兼并、融資、上市等策略 外，經營戰略的根本還在于用優異的產品包括服務去占領市場和贏得客戶。因 此，在產品運作層面，我們通常會通過一系列營銷、研發、采購、制造..

流程與組織設計——企業組織設計與流程設計

主講老師：王翔 課程時長：2 天

一、組織系統觀1.企業組織系統的構成與要素2.結構（軟硬結構）之于系統的重要性3.元素之于系統的重要性4.組織績效提升的三板斧5.基于組織系統觀的企業模型Enterprise Model詳解1..

目標管理與計劃落實 ——從戰略目標到工作任務達成的全流程設計

主講老師：李修平 課程時長：2 天

引言：目標管理方法論互動體驗：觀察力第一講：目標明確課堂測評：目標檢測一、明——目標設定工具：SMART原則1. 具體的（Specific）2. 可衡量的（Meas..

五星教學法的教學流程設計

主講老師：王偉 課程時長：2 天

一、五星教學法的背景與內涵梅麗爾介紹五星教學法的產生背景五星教學法的意義與價值二、基于五星教學法的課程教學設計原理1：聚焦解決問題（..

企業流程設計與優化的技術方法課程大綱

主講老師：張國祥 課程時長：2 天

一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企業流程管理的種類3、區分流程再造與流程優化4、管理體系與流程管理的形象比喻5、流程管理八原則6、好流程的八字標準7、案例：調試零件調撥流程二、..

用流程設計解放管理

主講老師：王惠 課程時長：1 天

第一講：什么是流程？1、哪些問題可以制作成流程？2、流程在企業管理中的價值？3、流程中的關鍵結點是什么？4、流程優化的本質是什么？第二講：流程設計的GROW模型1、流程設計的目標共創2、基..

問題分析與解決 ——從問題到創新的全流程設計

主講老師：李修平 課程時長：2 天

引言：問題意識第一講：明確問題理論：問題=期望－現實一、期望案例演示：一個問題理論工具：SMART原則1. S－Specific明確性（量化的指標或明確的行為）2. M－Measurabl..

企業工作分析及流程設計工作營

主講老師：張云波 課程時長：1 天

一、現代企業管理1、現代企業管理的進階2、管理與領導的差別管理是科學領導是藝術案例：華夏幸福等工具：游戲、模型二、工作分析與職能分解1、工作分析方法..

商務接待保障與接待流程設計

主講老師：李丹 課程時長：2 天

第一講：商務保障服務工作對企業發展的重要價值一、商務保障工作的重要性意義互動游戲：感受服務二、接待的不同等級1. 根據不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心..

九步成單——壽險銷售標準化全流

主講老師：杜虎 課程時長：2 天

課程背景：保險代理人入門門檻較低，代理人團隊大多采用大浪淘沙般，大進大出的粗放式人海戰術經營，如果改變傳統的低效經營模式？保險代理人團隊普遍營造了良好的分享文化，Topsales搞定客戶的經驗、技巧或套路的分..

銀行網點服務禮儀及標準化服務流程

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：面臨的挑戰與服務意識提升一、銀行同業高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網點二次轉型對我們的新要求2. 客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業競爭對員工造成的職業擠壓..

銀行柜員標準化服務流程與投訴處理

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：形象走在能力的前面——柜員職業形象一、關于職業形象的認知1. 職業形象對個人2. 職業形象對企業3. 柜員職業形象特點1）親切2）成熟3）專業4）自信 ..

營業網點現場標準化與“贏在大堂”策略的實施

主講老師：劉佳和 課程時長：2 天

第一講：標準化服務與“贏在大堂”策略的實施二級支行行長是“贏在大堂”策略和網點管理的組織策劃者和第一責任人，對網點全面管理和銷售業績負總責，支行行長要認識、了解柜面..

工廠現場標準化管理

主講老師：魯鵬 課程時長：2 天

第一章 5S的真意及發展1、5S的簡介和定義5S活動強調:◆ 地/物明朗化◆ 人的規范化◆ 成本最小化，效率最大化2、5S是企業品性的標志3、5S精益管理對象4、5S的真意5、5S..

銀行標準化網點建設項目

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

第一部分 網點轉型 勢在必行一、網點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業銀行營業網點內部布局的最新變化三、銀行網點服務現狀四、銀行網點轉型的內容和要素五、國內網點轉型發展趨勢六、從結算型向服務營銷型..

銀行標準化網點建設咨詢項目課程大綱

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

第一部分 網點轉型 勢在必行一、網點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業銀行營業網點內部布局的最新變化三、銀行網點服務現狀四、銀行網點轉型的內容和要素五、國內網點轉型發展趨勢六、從結算型向服務營銷型..

企業流程改善與標準化建立

主講老師：楊云 課程時長：2 天

前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1..

服務人員標準化五項修煉

主講老師：楊端祥 課程時長：2 天

引子：服務意識為什么要有服務顧客的意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務關鍵因素顧客服務的等級第一講：看的技巧實戰演練：察顏觀色目光注視觀察顧客的技巧顧..

企業運營報表與標準化建設

主講老師：楊云 課程時長：0 天

一、報表體系建立1. 運營分析是戰略執行的保障2. 公司的反應有多快—展示數據案例（銷售分析）3. 運營數據的來源4. 報表的三大功能5. 建立運營儀表盤的4個步驟6. 數據成熟度..

標準化以及精細化管理技能提升

主講老師：吳文輝 課程時長：2 天

管理技能培訓（一）、管理思維 　　1、基本管理法則 　　2、應具有的思維方式 　　A、六個蘋果的思維 　　B、交換蘋果的思維 管理技能培訓（二）、標準化管理的關鍵環節 　　1.構建系統..

銀行服務標準化培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內容 第一部分：認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義..

銀行服務標準化訓練

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

承諾：專注于營銷領域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏平臺！ 《銀行服務標準化訓練》 培訓目標： 1、了解金融服務禮儀常識..

銀行臨柜人員的服務標準化訓練

主講老師：杜晶晶 課程時長：2 天

承諾：專注于營銷領域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏平臺！ 《銀行臨柜人員的服務標準化訓練》 主講：杜晶晶 背景綜述 Bac..