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電力行業執行力培訓

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

一. 結果導向：解讀執行力問題1. 成功=目標+執行力2. 執行力就是保質保量、不折不扣地完成任務的能力3. 基層沒有執行力，組織喪失競爭力；4. 不折不扣的執行型員工是組織最受歡迎的人..

電力客戶服務與客戶滿意度提升

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

第一篇 電力客戶服務的現狀挑戰 國內用電市場競爭環境分析 目前電力營銷客戶劃分的不足 響應電力客戶知情權的要求 重視電力營銷，以客戶為本 不僅滿足客戶需求，更應超越客戶需求 客戶服務..

電力行業班組建設與班組長勝任培訓大綱

主講老師：洪劍坪 課程時長：2 天

模塊一：班組長角色認知與心智修煉 第一部分：班組長的角色境界 1. 卓越企業看基層---企業千條線，班組一針穿 2. 電力企業的使命感與班組長的角色要求 3. 班組長---從業務精英轉向..

電力企業中層管理者管理技能提升（MTP）

主講老師：李明軍 課程時長：2 天

開胃菜1：管理者的魅力 開胃菜2：管理者應該用服務和支撐代替權威 中層管理培訓（一）、 團隊組織與管理 ? 管理者做什么 ? 團隊與管理 ? 發揮團隊管理者的角色和功..

電力管理者的知人善任——電力部屬培育與有效激勵

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

第一篇 培育與激勵：電力管理者的應盡職責  電力管理者的產品就是部屬的行為  不良的行為來自不良的管理  培育下屬就是培育自己的未來 =..

電力優質客戶服務管理——電力客戶服務體系建立與品牌塑造...

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景2011年的《財富》世界500強排名中，國網公司排名第七。電網企業的整體實力日益增強，隨著電力體制改革的持續進行，電力“政企分開”，“廠網分開”的..

電力管理者的績效體現——電力高效執行力建設

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

第一篇 電力執行力體系要素  電力的執行力就是有效完成電力使命的能力  執行力是電力能力的綜合體現  電力執行力關鍵三要素  ..

電力管理者的心靈牧場——職場幸福學：電力企業心理健康管理...

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景 當代社會是一個競爭激烈的社會，對所有的職場人士來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能切實感受到它的存在： 當物價飛漲，而你的收入保持持續穩定的時候 當你每天都要加班，而不能照顧家庭..

電力管理者的讀心識人——管理心理學及其電力應用

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景 在實際工作過程中，很多電力管理者會發現一種現象：當他自身所處的企業花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后，卻無奈地發現這些在其他組織非常有效的措施在自己的電力應用后卻收效甚微。 ..

如何提升電力局中層管理干部執行力

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

第一篇　現代組織執行力建設要求 ? 新環境下電力企業戰略和管理工作的新要求 ? 建立現代電力企業核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 ? 加強電力企業現代管理體系的建立與保障 ? 強..

電力管理者的核心技能——電力管理溝通與團隊建設

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景 被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 電力管理者們會發現，在他們每天的工作中，溝通是無所不在..

電力管理者的職業素養綜合完善——電力管理者職業化塑造...

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景 管理是一個歷史悠久但又時常創新的永恒主題，在管理學界也同時并存著很多側重點不同的思想流派，有些人強調戰略的制定，有些人強調組織流程的優化，有些人則注重團隊的建設。其實，這一切都在管理科學的范疇..