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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行系統(tǒng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)“全生命周期”管理 |
| 主講老師：程卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：熱點(diǎn)事件網(wǎng)感測試第一講：走下神壇——銀行業(yè)的聲譽(yù)現(xiàn)狀----作為財(cái)神的銀行現(xiàn)在不一樣一、銀行業(yè)面臨的輿論生態(tài)1. 公眾集體負(fù)面情緒的由來案例：“銀行才是弱勢群體&rdqu.. |
| 突發(fā)事件危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：程卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：熱點(diǎn)事件網(wǎng)感測試第一講：觀念迭代——重新認(rèn)識(shí)公共危機(jī)與重塑風(fēng)險(xiǎn)管理一、你所不知道的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)1.危機(jī)一直都在：今天擊中你的一粒子彈，昨天就已經(jīng)射出了槍膛2.危機(jī)管理的五個(gè)核心理論解析：.. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿情發(fā)現(xiàn)與報(bào)告寫作 |
| 主講老師：程卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：熱點(diǎn)事件網(wǎng)感測試案例引入：G20前夕的丸子頭事件第一講：大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿情發(fā)現(xiàn)一、大數(shù)據(jù)時(shí)代輿情信息傳播的深刻變革1. 天地物人無縫聯(lián)通2. “大智移云”催生變革3. 原子式分解的.. |
| 企業(yè)品牌危機(jī)管理 |
| 主講老師：程卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：熱點(diǎn)事件網(wǎng)感測試第一講：【溯源】企業(yè)的品牌危機(jī)從何而來？一、品牌危機(jī)的可怕后果1. 質(zhì)量問題的毀滅性后果---三聚氰胺與中國奶業(yè)2. 設(shè)計(jì)缺陷的巨大損失----豐田剎車失靈事件3. 管理漏洞的沉重代價(jià)---.. |
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