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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溝通管理藝術(shù) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通管理概述1、溝通管理定義2、溝通管理的類型3、溝通管理的特點(diǎn)二、溝通管理的要素1、溝通者2、被溝通者3、溝通內(nèi)容4、溝通環(huán)境5、溝通方式三、溝通的原則1、溝通目標(biāo)要明確2、溝通對(duì)象.. |
| 破壁·聚力-項(xiàng)目溝通管理與跨部門協(xié)同實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：豐志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項(xiàng)目溝通管理的底層邏輯：掌握干系人動(dòng)態(tài)管理技術(shù)1. 溝通本質(zhì)解構(gòu) 為何需要三維溝通模型？ 信息維度（編碼-渠道-解碼） 關(guān)系維度（權(quán)力距離/信任賬戶）.. |
| 運(yùn)營引領(lǐng)新格局：建筑央企邁向價(jià)值創(chuàng)造新時(shí)代 |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一：為什么“運(yùn)營”成了央企戰(zhàn)略制高點(diǎn)？主題： 從施工企業(yè)到城市運(yùn)營商，國企為什么必須轉(zhuǎn)型？學(xué)習(xí)目標(biāo)： 理解運(yùn)營戰(zhàn)略崛起背后的國家意志與行業(yè)演化。關(guān)鍵點(diǎn)：- 國家戰(zhàn)略：運(yùn)營價(jià)值嵌入城市治理；.. |
| 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道 |
| 主講老師：豐志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)知突圍——項(xiàng)目管理的底層邏輯重構(gòu)▌ 案例導(dǎo)入：某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理新功能延期案例1. 非PM崗的四大典型困境診斷（小組研討） 技術(shù)專家轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)為何集體抵制？案例解讀：某.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)力提升：做合格的團(tuán)隊(duì)主管（一）做受員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)者（二）了解自己的職責(zé)（三）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的六種類型（四）團(tuán)隊(duì)帶不好的原因分析二、知人善任：讓員工人盡其才（一）從源頭把握人才質(zhì)量（二）了解自己的員工（.. |
| 元宇宙營銷 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、打開元宇宙大門--元宇宙怎么玩？1、巨頭們在元宇宙的布局及發(fā)展現(xiàn)狀元宇宙的風(fēng)口是如何形成的國外巨頭的元宇宙布局：Meta、微軟、國內(nèi)巨頭的元宇宙布局：騰訊、百度、字節(jié) .. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：看看我們的溝通能力測評(píng)：一項(xiàng)關(guān)于溝通能力與勝任度的調(diào)查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點(diǎn)評(píng)：溝通能力對(duì)工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達(dá)+傾聽+反饋認(rèn)識(shí)篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
| 電力“四會(huì)”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會(huì)說——溝通能力提升導(dǎo)入：中國傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對(duì)上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
| 招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：羅開位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招商銀行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略演變二、招商銀行戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)分享三、中國商業(yè)銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略趨勢研判四、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與啟示五、組織學(xué)員研討自己銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略問題.. |
| 私域運(yùn)營變現(xiàn)實(shí)操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)1．私域流量VS公域流量2．用戶思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強(qiáng)載體二、私域運(yùn)營的動(dòng)機(jī)1．銷售動(dòng)機(jī)：銷售產(chǎn)品，服務(wù)客戶2．人際動(dòng)機(jī)：建群是為了形成社交.. |
| 跨界增長型戰(zhàn)略新主流邏輯 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：“什么是圈層營銷，它為何成為新主流？”1) 什么是社會(huì)網(wǎng)理論 (Social Network Theory)2) 圈層營銷的定義與發(fā)展歷史3) 從傳統(tǒng)市場營銷到圈層營銷的轉(zhuǎn)變原因4) .. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關(guān) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色關(guān)1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區(qū)別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對(duì)的挑戰(zhàn)與困惑2、轉(zhuǎn)型期常見的6個(gè)角色錯(cuò)位民意代表：站在下屬的立場意氣用事自然人：我說的只代表個(gè)人意見嗎？一.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價(jià)值定位2、首要關(guān)注的考核指標(biāo)1）企業(yè)關(guān)注客服部門服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關(guān)注員工解決問題能力的提升，同時(shí)提供個(gè)性化且有溫.. |
| Word 排版技術(shù)深度解析 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、文字排版學(xué)習(xí)引導(dǎo)Ÿ公文排版格式要求Ÿ長篇文檔排版核心Ÿ專業(yè)文檔排版流程二、日常實(shí)用排版技巧1、Word工作界面優(yōu)化Ÿ優(yōu)化工具選項(xiàng)卡，打造高效工作環(huán)境Ÿ選擇.. |
| Visio圖形設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、Visio基礎(chǔ)知識(shí)1、認(rèn)識(shí)VisioŸVisio應(yīng)用領(lǐng)域ŸVisio啟動(dòng)與工作界面介紹2、創(chuàng)建與編輯繪圖文檔Ÿ文檔頁面設(shè)置Ÿ插入與編輯繪圖面Ÿ應(yīng)用背景、邊.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力修煉與管理溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1、時(shí)代特性對(duì)管理者的挑戰(zhàn)從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代2、管理者的功能定位1)維護(hù)組織戰(zhàn)略落地2)不偏離績效目標(biāo)導(dǎo)向3)持續(xù)打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力4)堅(jiān)持合理激發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人才發(fā)展第一講：如何更好的理解領(lǐng)導(dǎo)力.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上午0.5天 《領(lǐng)導(dǎo)力修煉：領(lǐng)導(dǎo)力提升與行為模式應(yīng)用》導(dǎo)入：1、時(shí)代特性對(duì)管理者的挑戰(zhàn)1)從VUCA時(shí)代到BANI時(shí)代2、領(lǐng)導(dǎo)者的功能定位1)維護(hù)組織戰(zhàn)略落地2)不偏離績效目標(biāo)導(dǎo)向3)持續(xù)打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力4.. |
| GPS團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)推廣技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：科室會(huì)基本概念1. 科室會(huì)的概念2. 召開科室會(huì)的必要性和重要性視頻觀摩：一場成功的科室會(huì)組織第二單元：科室會(huì)召開的流程1. 會(huì)前準(zhǔn)備 做好會(huì)前準(zhǔn)備五指山，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆練習(xí).. |
| 醫(yī)藥行業(yè)實(shí)地輔導(dǎo)—提升一線經(jīng)理人的輔導(dǎo)技能 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：輔導(dǎo)的基本概念1. 領(lǐng)導(dǎo)者的七大要?jiǎng)?wù) 輔導(dǎo)與發(fā)展 提升績效 激發(fā)忠誠與信任 管理工作 團(tuán)隊(duì)內(nèi)外合作 發(fā).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)營銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及營銷第一章 服務(wù)意識(shí)提升與感動(dòng)服務(wù)營銷一、銀行業(yè)的競爭就是服務(wù)及品牌的競爭二、從服務(wù)中要效益三、什么才是好的銀行服務(wù)？四、給予客戶想要的服務(wù)五、如.. |
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