內訓課內訓課
| 信訪商務禮儀與溝通藝術 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一講：禮儀的概念一、什么是禮儀二、禮儀的核心1、尊重 2、適合 三、學習商務禮儀的作用1、展現良好的個人素質和修養2、有利于良好的人際溝通3、有利于維護提升企業形象第二講：商務名片—魅力.. |
| 數字化時代下的組織致勝之道 |
| 主講老師：陳衛中 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程概論導入：1) 楊三角理論：企業成功=戰略X組織能力2) 業務與組織要求-“雌雄同體，人事合一”3) 組織發展與業務發展的一體第一部分：懂戰略-從戰略到執行一張圖1) 戰略選擇MVO：.. |
| 從熱情的起跑者邁向高績效員工-員工導師輔導的科學和藝術 |
| 主講老師：陳中來 培訓天數：4 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：員工導師的五大責任與使命 給予被輔導者的是終生競爭力而非終生就業機會 開發被輔導者而非扼殺被輔導者 培養被輔導者而非替被輔導者解決問題 首先要培養.. |
| 內訓師提效工具 |
| 主講老師：周家棟 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：01 備課⼯具篇教學時間占⽐約35%01. 梳理課程框架，哪款思維導圖⼯具最合適？⼯具：processon、幕布、xmind02. 搜集內容資料，哪些⼯.. |
| 激勵心理學 -影響激勵的心理學知識與實驗 |
| 主講老師：馮芳 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 態度與行為一、 態度概述1. 態度的構成2. 態度的特性二、 態度與行為1. 態度如何預測行為2. 行為如何影響態度3. 態度的轉變過程4. 態度的改變的幾種方法三、 工作滿意度1. 工.. |
| 旺季營銷--對公條線實體化轉型與營銷 |
| 主講老師：周薇 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：旺季營銷經營策略與戰略意義存款立行－－嚴峻形勢解讀外部：宏觀環境發生深刻變化疫情暴露出的基建短板 外部環境分析：PEST案例：好慷在家疫情期間的生存之道--拆分一切可以拆分的，改變可以改變的變量 案.. |
| 以客戶為中心的客戶服務體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 互聯網+時代的服務體系構建一、互聯網+時代對企業服務的要求1、互聯網+時代企業面臨的服務挑戰2、“以客戶為中心”的服務理念吻合時代特征二、客戶服務管理體系的主要模塊★ 客戶服務管理體系.. |
| 銷售談判與回款技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇：銷售談判一、商務談判要素1. 談判是一種溝通模式：“大”家說談判2. 談判技能的重要性 ：同樣的溝通，不同的結果3. 背景：弱勢談判：情商是一種能力4. 談判的境界和目標：談判哪里去了.. |
| 服務思維及禮儀素養打造 |
| 主講老師：高海友 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、時代特征下的服務思維1．時代變化對應的個體要求2．完全計劃經濟—完全市場經濟的時候3．壟斷式供應—供大于求的時候4．你是客戶僅有的選擇—你是客戶選擇之一的時候5．強勢銷售&md.. |
| 組織心智與學習型企業打造 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：組織學習智障與五項修煉背景：裂變式發展與不確定的未來內核：人類組織化的優勢與劣勢思考：學習型組織究竟好在哪里第一節：組織的七項學習智障傳統組織結構的運作模式以及壁壘障礙探索 局限思考.. |
| 創新思維與思維導圖訓練 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：創新的前提-打開思維的空間一、 什么是創新？（案例引導）二、 轉換思維模式突破創新(6個案例)三、 三種創新觀點的探討熊彼特論創新（案例講述）德魯克論創新（案例）克里斯滕森論創新（案例）四、 為何要.. |
| 波特五力分析模型運用實務 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、什么是五力分析模型1、五力分析模型的前世今生2、五力分析模型的內涵二、五力分析模型的作用及運用范圍1、有助于企業制定戰略2、用于競爭戰略的分析3、有利于分析客戶的競爭環境三、五力分析模型運用及實踐1、.. |
| 經典營銷4 P策略與實踐 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一節、市場營銷與市場營銷觀念一、什么叫市場營銷1、市場營銷的定義2、營銷與推銷的對比區別案例：推銷與營銷之對比二、市場營銷觀念—市場營銷觀念是企業開展營銷活動的基本指導思想1、生產中心論2、推銷.. |
| 目標管理 |
| 主講老師：李燕龍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、目標管理與方針展開之運作結構目標管理的基礎方針展開的運作目標管理與方針展開的運作架構二、部門目標之建立部門目標之重點來源部門目標.. |
| PTT職業培訓師訓練營 |
| 主講老師：朱天佑 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：D1：培訓師基本理論與初級授課技巧理論學習 ※培訓師基本職業素養與技能修煉PPT導論成功的PPT專業講師自我管理“開心金庫”.. |
| 班組學習與協作 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：引言： 什么是學習為什么要學習？固定性思維與成長型思維的區別追求全面的成長才是真正的成功第一篇 重新探索自我由內而外全面造就自己為圓滿人生做準備人之所以為人的本.. |
| 沖出職業天花板 ——管理人員的職業高原發展 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：分享與分析您認為哪些組織因素會妨礙您的職業發展您認為哪些個人因素會妨礙您的職業發展您周圍的同事如何處理職業停滯您的組織、團隊如何幫助職業停滯.. |
| 新時期勞動用工管理與風險防控 （兩天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：分享與分析員工為什么會離職您知道哪些屬于非法用工行為員工為什么缺乏工作熱情員工為什么工作效率不高為什么高薪聘請的能人往往讓公司失望&.. |
| 民法典及其首部司法解釋對企業用工管理的影響 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、《民法典》頒布對勞動法的定位及其路徑指引（一）傳統民法的思維和理念與勞動法立法宗旨的碰撞1、民法典與勞動法的定位與結構關系2、柔性的民法典與剛性的勞動法3、社會法下“殘缺”的勞動法（二）民.. |
| 金融行業合規課程大綱 |
| 主講老師：李可書 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、不良資產業務1.不良資產涵義及相關法律法規1)涵義2)相關法律法規及政策2.不良資產來源1)金融機構不良資產銀行業不良資產非銀金融機構不良資產2)非金融機構不良資產.. |
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