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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
奮進新時代 開啟新征程 ------深入學習貫徹 黨的十九大 精神
主講老師:李雪梅   培訓天數:2 天   專業類別: 紅色教育   行業類別:
課程簡介:深刻領會:黨的十八大以來黨和國家事業發生的歷史性變革第一,歷史方位的不平凡。第二,解決的問題的不平凡。第三,工作效果的不平凡二、深刻領會: 中國特色社會主義進入新時代1、三個意味著2、正確把握新時代的&ldq..
客戶服務心理學--高效焦點解決式SF+實戰技巧
主講老師:祁娜   培訓天數:1 天   專業類別: 客戶服務   行業類別:
課程簡介:第一部分:培養積極主動的服務意識一、認識服務?1. 服務的三個層次1)超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業的核心競爭優勢2)附加值服務——滿意度案例:附加值增值..
安全風險分級管控和隱患排查治理雙體系建設事務
主講老師:孫大益   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能   行業類別:
課程簡介:管控治理認知篇:風險分級管控與隱患排查治理的關系討論:為什么我們做不好安全管理一、風險分級管控與隱患排查治理的關系1. 風險分級管控:管控過程2. 隱患排查治理:管控結果案例:從生產現場焊接切割作業氧氣瓶和乙炔氣瓶的..
四維八面——精品課程開發與設計
主講老師:柒雅   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能   行業類別:
課程簡介:導入:課程開發意義價值一、課程類型1. 以組織發展維度2. 聚焦業務結果維度3. 以學員為中心維度二、課程開發目標1. 組織維度2. 輕型化3. 多元化4. 生態化三、課程維度1. 實用2..
情緒與壓力管理
主講老師:劉方   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能   行業類別:
課程簡介:一、 壓力從哪里來?壓力源的識別對情緒的影響如何區分壓力可轉化與不可轉化壓力管理的真相學員收獲:清晰地看到對自己產生影響的壓力來源,學會對壓力進行評估,建立壓力管理的思維意識二、 人腦對壓力的反應敏捷的情..
績效改進與提升
主講老師:陳琦   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源   行業類別:
課程簡介:(一) 績效問題綜述1、 陳述問題:問題是什么2、 問題類型:兩大類問題• 互動:通過行為觀察到你身邊的績效問題有哪些?(二) 績效問題探索1、 問題探索就是尋找差距2、 問題解決標準的探索3、 標..
帶教導師知識傳承寶(企業傳幫帶)
主講老師:陳琦   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源   行業類別:
課程簡介: 破冰:人人為師的時代 案例:新中國四代領導人對于傳幫帶的政策導向第一篇 導師角色與能力一、導師角色定位1、 導師角色• 教練員• 輔導員• 監督..
新形勢下勞動標準對企業經營與用人管理的十大影響
主講老師:白永亮   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源   行業類別:
課程簡介:1. 城鎮化背景下的勞動標準立法對企業經營與用人管理的影響;2. 結構化就業難的招聘環境對企業經營與用人管理的影響;3. 工資逐年上漲的人工成本對企業經營與用人管理的影響;4. 環境保護與勞動保護標準趨嚴下對企業經營與用人管..
情緒管理與壓力控制
主講老師:李根穩   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養   行業類別:
課程簡介:第一部分 引發沖突的兩大導火索一、 思考:引發沖突的導火索之一:壓力二、 感悟:引發沖突的導火索之二:情緒三、 剖析:沖突是如何產生的?四、 案例+應用:西游記團隊之沖突管理之道五、 工具一:做好沖突管理的三大關鍵點..
企業培訓體系的構建與實施
主講老師:婁萌   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理   行業類別:
課程簡介:單元一:培訓職能在企業中的定位 ■培訓在企業中的地位■培訓的常見誤區■培訓部門的使命■培訓模式□系統型模式□CEM關鍵因素模式□顧問型模式□所羅門型模式□學習型組織模式單元二:培訓與組織發展■..
授課技巧與課程開發落地項目
主講老師:徐劼   培訓天數:8 天   專業類別: 職業素養   行業類別:
課程簡介:第一單元:企業培訓師的角色定位 師者:傳道,授業,解惑也 有效培訓的標準:改變學員行為 學員Vs 講師 哪個更重要? 內訓師的使命:傳導-放大-延伸-回饋 ..
新媒體服務與營銷
主講老師:熊友君   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理   行業類別:
課程簡介:第一節、互聯網時代的市場營銷(2小時)通過本節的學習,使學員明確互聯網時代品牌建設的重要性,掌握互聯網時代品牌建設的關鍵和運營策略和工具(新媒體)。一、什么是品牌,品牌建設與運營,品牌建設與移動互聯網之間的關系1. 春晚微信..
個人客戶經理營銷技能化提升及演練
主講老師:蘭潔   培訓天數:3 天   專業類別: 營銷管理   行業類別:
課程簡介:第一天第一篇 陌生存量客戶營銷技巧第一章 【挖掘開導陌生存量陌生存量客戶心理分析與運用】1. 【陌生存量客戶總是說沒時間——五秒鐘引起陌生存量客戶的興趣】2. 【陌生存量客戶總是說不需要?讓陌生存..
卓越管理者管理能力提升訓練
主講老師:王哲光   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力   行業類別:
課程簡介:一、管理者的角色認知1、從新認識管理1)管理與領導的區別2)效率與效能2、管理者的角色認知1)從業務精英到管理高手2)掉入“領導力”黑洞3)管理者的十大角色演練:張經理的苦惱3..
攜手并進、共贏天下 ——卓越經銷商經營管理之道
主講老師:王哲光   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理   行業類別:
課程簡介:一、心態成就未來——卓越經銷商的動力之源1、五心鑄商魂1)相信企業之心——了解企業文化與歷史2)相信產品之心——熟悉產品和行業知識3)相信自己之心&..
逆勢營銷: 營銷策略創新的3度致勝
主講老師:金超   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理   行業類別:
課程簡介:一、逆勢營銷:非常態下的營銷升級1、經濟下行期與移動互聯時代的市場變化1-1 經濟下行期傳統營銷策略的利與弊1-2 移動互聯時代的營銷新趨勢2、當下企業營銷突圍的3大方略2-1 營銷勢能:根基于客戶需求的力量塑造..
高效團隊建設
主講老師:劉毅   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設   行業類別:
課程簡介:一單元、 團隊建設基本理論 1.團隊建設五要素 2.協作的自然法則 3.高效團隊的特征4.團隊形成四階段二單元、團隊溝通和沖突1.溝通定..
公司治理與股權激勵
主講老師:俞勤   培訓天數:2 天   專業類別: 財務管理   行業類別:
課程簡介:第一部分 公司治理(一)公司治理機制與治理結構1. 什么是狹義和廣義公司治理?2. 公司治理—現代企業的基本制度安排。(1)公司治理機制的作用。案例(一)新疆屯河,其實質是德隆集團圈錢的一個工具。新疆屯河..
客戶經理培訓課程:財務報表分析
主講老師:賈宏波   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養   行業類別:銀行金融 
課程簡介:第一章財務報告基礎知識篇1.權責發生制原則:權力與義務的對等描述2.穩健性原則:低調行事的財務表現3.劃分收益性支出與資本性支出原則:效益是長期還是短期4.會計恒等式與復式記賬5.理解企業運營成本,費用,折舊,攤銷,..
顧問式營銷
主講老師:楊虎   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理   行業類別:
課程簡介:單元一:顧問式營銷的核心思想1、顧問式營銷的核心是以客戶為中心2、以客戶為中心的銷售所具備的獨特特點3、客戶購買行為分析單元二:顧問式營銷的關鍵概念1、需求 怎么理解顧問式銷售中的需求=..
 
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