當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行業(yè)務(wù)危機處理 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行業(yè)務(wù)危機處理 危機的概念 1. 危機的定義 2. 危機的種類 3. 危機的起源 4. 危機處理的基本理念與方式 危機處理的步驟與流程（含視頻分析、課堂演練） 1. 普通投訴處理步驟（六步驟） 2. 嚴.. |
| 服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、思維力——態(tài)度第一1、我為誰工作2、我為什么工作3、服務(wù)工作的價值4、什么是好的服務(wù)5、服務(wù)應(yīng)具備的基本態(tài)度二、行動力——行為規(guī)范1、應(yīng)有的行為規(guī)范.. |
| 超級服務(wù)意識 |
| 主講老師：姚前進 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)意識一、服務(wù)是獲得利潤的源泉！二、顧客需要什么？三、顧客要求的特點四、服務(wù)的現(xiàn)狀——顧客的期望越來越高第二部分：顧客是怎樣流失的？一、顧客流失的原因二、顧客不滿的損失是什.. |
| 精益生產(chǎn)與現(xiàn)場6S管理方法實訓(xùn) |
| 主講老師：劉奇林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 生產(chǎn)與精益生產(chǎn)一、生產(chǎn)及其要素1、生產(chǎn)的定義2、生產(chǎn)的自然要素3、生產(chǎn)的管理要素二、生產(chǎn)運營的系統(tǒng)評價1、有效性2、效率3、速度三、精益生產(chǎn)及要素1、精益生產(chǎn)的定義2、精益生產(chǎn)的要素 .. |
| 問題解決力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 解決問題的基礎(chǔ)1. 什么是問題？ 2. 異常問題與改善問題；3. 問題發(fā)生的三階段； 4. 問題有哪些分類？5. 何謂問題解決力。討論：你拿什么來競爭？工具：PSA第2章 解決問題的心態(tài)C.. |
| 深圳香港食品行業(yè)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：深圳香港食品行業(yè)商務(wù)考察詳細內(nèi)容：● 考察收益 1. 了解深圳香港知名食品企業(yè)食品安全體系的管控、產(chǎn)品研發(fā)模式、市場運營模式、產(chǎn)品衛(wèi)生標準制定、質(zhì)量管理體系及一流服務(wù)與市場策略； 2. 參觀與拜訪南海油脂工業(yè)(赤灣).. |
| 教師職業(yè)道德培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、教師職業(yè)道德從誠信談起1、誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代2、中國傳統(tǒng)“誠信”3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則二、教師如何恪守誠信？1、誠信并不容易1）誠信需要實力2）誠信需要自信3）誠信需要謀.. |
| 標桿管理-向華為學(xué)習(xí)狼性管理 |
| 主講老師：李春夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一狼魂不滅：華為的文化管理1.家一般的團隊文化2.回報合理的奉獻文化3.最有效率的軍隊文化4.永不停歇的創(chuàng)新文化5.踏踏實實的學(xué)習(xí)型文化6.落地生金的文化建設(shè)模塊二王者之狼：華為的戰(zhàn)略規(guī)劃1.聚焦.. |
| 工作協(xié)調(diào)和溝通的難點問題 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 工作溝通和協(xié)調(diào)的效能作用第二單元 工作溝通和協(xié)調(diào)的難點第一部分 六種難點類型介紹鐵桶型、哈哈型等難點類型，列舉了各自表現(xiàn)形式。第二部分 難點對策針對溝通協(xié)調(diào)中的難點問題，分析癥結(jié)，制定對策。第三.. |
| 輪班人員養(yǎng)生 |
| 主講老師：孫安莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景輪班人員由于作息時間不規(guī)律、費心勞神耗氣血，特別是要上夜班的人員改變了生物鐘后使注意力和記憶力下降、工作效率低下、易出差錯或事常故、常見的亞健康狀態(tài)、失眠、肥胖、胃腸疾病、頸腰椎病高發(fā)，癌癥也不少見，猝死人數(shù)頻發(fā)，另情緒不穩(wěn).. |
| 高效激勵 |
| 主講老師：鄭博遠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高效激勵課程大綱 前言 什么是激勵? 激勵原理、激勵體系、激勵形式、激勵的原則等 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化建設(shè) 案例：沃爾瑪?shù)牡膬r值觀、摩托羅拉的價值觀、海爾文化與管理、同仁堂的文.. |
| 銷售管理項目介紹 |
| 主講老師：陳文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：解決方案：解決方案的七大模塊：領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、薪酬績效、管理制度、流程再造、銷售手冊、輔導(dǎo)體系、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM。1、 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模塊：領(lǐng)導(dǎo)者的個人影響力是團隊管理過程中非常重要的一環(huán)，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠凝聚團隊，而能力不足的領(lǐng).. |
| 實效銷售預(yù)測與庫存管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：一、銷售預(yù)測與區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型 1、銷售預(yù)測對于區(qū)域業(yè)務(wù)成長的重要意義 2、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型及未來定位 ⑴精細化到精益化營銷 ⑵被動營銷到主動營銷 ⑶從專業(yè)到專家 ⑷從一線人員到管理者 ⑸從管理者.. |
| 做好酒店個性化服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景世界著名酒店經(jīng)理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品；任何酒店實質(zhì)上都沒有什么特別之處。除極少數(shù)與眾不同的酒店外，消費者最看重的只有價格，他們對這家或那家酒店并無特殊偏好。因此，要在酒店行業(yè).. |
| 國學(xué)智慧在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：韓增海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇主題：《中庸》的處世之道子曰：喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。 松下幸之助說：“中庸之道的真諦是不為拘泥，不為偏激尋求適度恰當.. |
| 打造高效執(zhí)行力的狼性團隊 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：一、靠結(jié)果生存：思路決定出路、 結(jié)果改變?nèi)松?•員工和企業(yè)是什么關(guān)系？ •執(zhí)行是“我做了嗎”？ •執(zhí)行人才三大標準：不抱怨、不拖延、不推卸； •做結(jié)果三思：.. |
| 職業(yè)操盤手帶你玩轉(zhuǎn)大宗商品 |
| 主講老師：羅賓等 培訓(xùn)天數(shù)：14 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：職業(yè)操盤手帶你玩轉(zhuǎn)大宗商品已經(jīng)沒有什么能夠阻擋，大宗商品年內(nèi)第二波魔鬼的步伐。國內(nèi)外市場環(huán)境風云變幻，風險管理是未來金融業(yè)的發(fā)展方向之一。期貨交易能雙向開倉，杠桿交易。如果您還不了解期貨，還沒有穩(wěn)定獲利的交易系統(tǒng).. |
| 快速提升單店銷量五大維度 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：打開門店銷量的“金鑰匙”1、決定門店銷量的七項KPI指標：①生意額＝客流量×入店率×接觸率×體驗率×客單價×成交率×回頭率.. |
| 基于戰(zhàn)略的績效管理 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位1、企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略和績效管理1.1企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略選擇1.2企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇和績效管理2、“三維管理”和績效管理2.1“三維&rd.. |
| 企業(yè)團隊建設(shè)影片集錦 |
| 主講老師：井思驊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 學(xué)員報到1.1填寫報名表1.2了解培訓(xùn)需求第二部分 課程定向及理論2.1學(xué)習(xí)的四種心態(tài)2.2體統(tǒng)學(xué)習(xí)與影片體驗式2.3九牛之女《商道做生意》2.4三個時空2.5固定信念、行為、情緒 .. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
