內訓課內訓課

財神有約——策略式微信營銷 |
主講老師:劉俊文   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:背景與依據——我們為什么要開展微營銷與在線服務一、應知應會1. 當前銀行業面臨的挑戰2. 客戶金融消費習慣的改變3. 銀行各層面的關鍵應對策略4. 客戶在線上的聚集地—&m.. |
班組長勝任力提升訓練 |
主講老師:韓文召   培訓天數:3 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第一講:“五型”班組長勝任能力1.學會系統思考問題2.員工高流失率系統思考案例研討3.改善流程提升效率4.流程設計工具介紹5.會議流程設計案例研討6.堅持天天做工作計劃7.時間管理矩陣.. |
黨建品牌的命名、培育、認定和推廣 |
主講老師:李雪梅   培訓天數:2 天   專業類別: 紅色教育 行業類別: |
課程簡介:(一)黨建品牌命名1、黨建品牌主題性:具有鮮明的政治特色2、黨建品牌內涵性---好做法---好經驗-3、黨建品牌特色性:4、黨建品牌傳承性:可復制--社會認可力求使命名的黨建品牌主題突出、特色鮮明、內涵豐富、社會認可.. |
可復制的銷售表達力 |
主講老師:劉梅   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:第一講:認清銷售價值與銷售思維(一)銷售價值1.銷售定位——銷售的自我價值2.銷售觀念——你不是站在客戶的對面,而是站在他的旁邊3.銷售心態——二八.. |
戰略人力資源管理 |
主講老師:陳祿   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:第一部分 看問題——如何看清人力資源管理問題? (0.5小時)一、 近年企業遇到的人的問題【案例分享】某企業的人員管理困境二、 人才供給端和需求端的變化【數據分享】1980-2020中國職業經理人.. |
經理人高效溝通--向上匯報與跨部門共贏溝通 |
主講老師:祁娜   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講:經理人“溝通基石”構建一、溝通定義--尊重信任理解合作1. 溝通三類:人際溝通、職業人溝通、商務溝通2. 職業人溝通三性:針對性、目標性、績效性3. 職業人溝通不只是信息的傳遞,還是情感、.. |
優質服務設計與消費者權益保護 |
主講老師:王瀟   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:服務創優的意義案例分享:這樣的銀行你喜歡來嗎?一、消費升級促使零售轉型產品經濟→商品經濟→服務經濟→體驗經濟二、網點轉型后的定位交易結算→服務營銷三、網點轉型的核心.. |
順勢營銷一一柜員主動服務與客戶順勢營銷情景 |
主講老師:閆金星   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:網點趨勢一一網點員工面臨的挑戰和機遇一、客戶、網點及銀行發展趨勢探討1. 廳堂發生的變化2. 客戶生活發生的變化3. 支付寶、百度、微信等互聯網平臺崛起4. 國內銀行發展的趨勢二、智能化轉型中員工的突圍之.. |
團隊目標與執行沙盤模擬訓練 |
主講老師:艾博   培訓天數:1 天   專業類別: 沙盤模擬 行業類別: |
課程簡介:第一單元:戰略目標分解到員工日常工作1.問題診斷分析1.1目標共識與分解中存在哪些問題?1.2影響整體目標達成共識的原因有哪些?1.3整體目標分解到小團隊、到個人過程中存在哪些問題?1.4每個人是在為目標負責,還是在.. |
卓越領導力修煉 |
主講老師:胡建華   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別: |
課程簡介:第一講:現代經營意識下的管理思維與領導力1. 組織的方向:戰略----價值傳遞2. 組織的基礎:執行----結果導向3. 組織的進階:領導----凝心聚力4. 組織的產物:文化----百年基業第二講:為什么學習領導力.. |
EXCEL 銷售管理分析 |
主講老師:劉磐超   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:一. 數據分析思維1. 數據分析概述 – 知識/智慧、信息、數據2. 數據分析參與的角色及分工3. 業務數據分析1) 描述性分析2) 數據透視3) 可視化圖表4. 數據分析要解決的問題1) 了.. |
又快又好地搞定職場商務匯報PPT —— PPT的專業設計與演示匯報 |
主講老師:巫緒成   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:【開場篇】從真實場景出發,令學員“愿意學”本篇目標:用學員所在企業的真實場景舉例,呈現“上課前”與“上課后”的效果對比,令學員能直觀感受到課程收益是什么,從而&.. |
完善自我,知己解彼 ——知人善用的DISC |
主講老師:吳昊   培訓天數:1 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:一、我為什么看不懂你——因為我們來自不同世界1、案例:男人來自火星,女人來自金星2、實操:一份九宮格的描述3、案例:一支牙膏引發的……4、講解:性格與個性5、講解:.. |
核心服務意識 |
主講老師:孫燕   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別: |
課程簡介:第一講:核心服務意識認知篇一、何謂禮?何謂儀?二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享:服務禮儀的根本目的三、服務認知1. 什么是服務?什么是滿意的服務?2. 兩.. |
商業街項目定位與營銷、運營策略 |
主講老師:李豪   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:1 商業街的定位1.1 商業環境與商業現狀研究1.2 消費者研究1.3 優秀商業街區借鑒1.4 商業街定位的思考1.4.1 做“地產”還是做“商業”1.4.2 做&.. |
咨詢式激勵性薪酬體系設計 |
主講老師:楊棟   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:第一講:薪酬管理認知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭奪戰2. 如何吸引優秀人才二、如何提高人力資源效率1. 為何要實現高工資低成本2. 如何實現高工資低成本三、薪酬激勵體系的內容1. 薪酬政策的選擇.. |
銀行網點服務禮儀 |
主講老師:張燁   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:課程模塊 內容大綱第一模塊服務禮儀篇 -服務的三個層次-廳堂服務禮儀心態認知-標準儀容儀表-規范服務行為-規范服務語言-通用商務禮儀通關演練:銀行廳堂服務禮儀演練及專業點評 第二模塊服務流程篇 -.. |
基于零故障管理的全員生產維護TPM活動 |
主講老師:姜明忠   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第1章:TPM概論 1、設備管理發展的歷史變遷1)企業面臨的內外部環境分析2)設備管理發展的歷史和方向2、TPM概論1)什么是TPM?2)TPM的三大特點與三大目標3、挑戰故障為零的方法1)故障的物理解析.. |
積極穩妥推進碳達峰碳中和 |
主講老師:張曦月   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一節:積極穩妥推進碳達峰碳中和一、構建“1+N”政策體系,扎實推進碳達峰碳中和;二、穩步推進能源結構調整,建成世界最大清潔發電體系;三、全面貫徹落實黨的二十大精神,落實好碳達峰碳中和“1.. |
2021年最新安全法律法規專題培訓 |
主講老師:張曦月   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一節:2021版《安全生產法》核心要求一、2021版《安全生產法》的基本情況修訂情況介紹;二、近幾年我國安全生產形勢分析三、最新安全生產法修訂的五個方面1、貫徹新思想新理念2、落實中央決策部署3、健全安全生產責.. |
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