內訓課內訓課
| 高效管理與領導力 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 現代企業管理與卓越領導力（一）管理的本質是激發人的善意和潛能1. 成人學習的特點：麥當勞漢堡大學對員工進行社會化的啟示2. 現代企業管理究竟管什么3. 領導者是塑造組織行為的人（二）成為領導者而不是管理者.. |
| 國企用人模式的戰略規劃與模式選擇 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、監管規制下的管理與法律1、勞務派遣10%的比例，是執法壓力還是內部合規性壓力？2、假外包真派遣的問題，是合規性要求還是審計要求？3、增值稅下外包與派遣的成本，是增加成本還是降低成本？4、超編人員的出路選擇，是監管的壓.. |
| 數字經濟 |
| 主講老師：施淵鐘 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：一、基本情況1、商業革命/技術革命2、數字經濟中國發展特征3、數字經濟方向和趨勢4、三個擔心5、中美特色6、規模、GDP、內部結構二、問題挑戰1、良好產業生態形成需時日2、數字企業競爭激烈3、數據.. |
| 通用技能系列 云業務技術 |
| 主講老師：何 舟 培訓天數：1 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：1、云計算發展的商業動力與技術趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業變革驅動：企業ICT轉型1.3 云計算的演進1.4我們身邊的“云”1.5云計算關鍵特征2、云計算體系、部署模式和商業.. |
| 非財務人員的財務課程 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、管理人員的基礎財務知識結構（應知應會）1、財務會計：企業大數據，經營大秘密！1）會計信息揭示過去和現在的經營成果、也會顯示企業的未來。2）財務報告猶如飛機駕駛艙的儀表盤，經營者需要熟知儀表盤的每一項數字的含義。案例1.. |
| 企業經營法律風險防范 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：1、第一講：企業法律風險的防范一、企業法律風險分析與評估，如何識別、理解法律風險？企業法律風險防范要達到什么目的？1. 企業法律風險與企業收益的關系2. 企業法律風險的分類1）按部門法分類，2）按企業運行分類：內.. |
| 目標計劃執行與情緒壓力管理 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導引：未來組織的核心競爭力是什么？第一講：自我認知與角色定位1．管理者的角色定位與使命擔責1)高層決策力2)中層執行力3)基層行動力2．管理者12字箴言素質模型3．管理中的角色錯位案例分享：小杜的糟糕執行.. |
| 供電窗口優質服務和投訴預警防范處理培訓課綱 |
| 主講老師：于男 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章 重新認識“服務與投訴”一、什么是服務？1.客戶為什么對服務更加容易不滿意了？ （1）消費時代的變遷（2）客戶期望值的管理2.客戶服務的重要性（1）對企業來說（2）對個人來說.. |
| 企業公文寫作實戰訓練 （1天） |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇認識公文1.什么是公文（1）公文的概念−廣義VS狹義（2）公文特點−作者特定−內容權威−體式規范−效力法定−行文程序（.. |
| 思維導圖提升思維力 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：思維導圖的職業應用背景思維導圖為什么可以提升職業人的工作效率和成就感？從思維導圖案例看職場應用效果以效率為目標，做“職業人”不做“自然人”=.. |
| 項目質量、安全、進度及廉政管理 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇章 項目質量管理1-1質量管理概論1.10：與質量相關的定義1.11：ISO質量管理體系1.12：質量管理七項原則1.13：質量管理的三部曲1-2質量管理計劃1.20：質量計劃編制過程1.21：質.. |
| 項目管理實戰演練課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：入門 挑選各小組的項目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項目案例，或者選擇一個小組組員正在/曾經經歷的項目作為示范項目案例，在學習過程中使用該案例來進行實戰演練。單元一 項目管理概述本單元目的/收益：幫助.. |
| 跨部門溝通協作與沖突管理 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、為什么溝通總是不暢（一）個人障礙 1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、認知偏誤：經驗和立場的不同導致對用一問題的不同看法3、語言障礙：想不清楚、說不明白、措辭不當（二）組織障礙1、組織架構不合理2、職.. |
| 風光水一體化資源助力電力系統消納 |
| 主講老師：喬記平 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：風光水一體化是新能源轉型的重要方向一、傳統能源仍是新能源發展的重要支撐二、多能互補的形式及相關政策支持三、一體化的整體、長期、可控、可持續的效益評價四、一體化規劃有望成為可再生能源消納的新途徑第二節：消納問題.. |
| 國網公司基建安全管控專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：安全管理意識提升一、安全為了誰？二、安全管理的基本要求三、事故根因分析1、人的不安全行為2、物的不安全狀態3、管理的缺陷4、環境的影響四、安全管理的基本理念和思路1、墨菲定律2、海因里希法.. |
| 實核心客戶情報搜集系統及大客戶營銷體系搭建 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、核心大客戶情報搜集一、SMART大客戶競爭情報獲取與分析1、自身產品情報獲取與分析（SELF）2、競爭對手產品情報獲取與分析（RIVAL）3、目標客戶情報獲取與分析（TARGET）4、行業動態情報獲取與分析（.. |
| 銀行電話營銷特殊訓練營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、我們為什么要這么去做1、互聯網成熟時代 2、我們必須要改變 3、我們的營銷手段4、聽 看 說二、讓客戶無法拒絕的六句九式1、讓陌生感消失的問候句2、“過耳不忘”的過渡句3.. |
| 2023全方位開門紅營銷模式 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、2023開門紅經營分析與四全策略設計一、2023開門紅經營狀況分析1、道：2023開門紅環境分析A、內部：營銷行為的變革B、外部：客戶行為的轉變2、術：2023業務發展新視角A、從客戶到客群B、從單一.. |
| 管理者角色認知 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：討論：管理者瞎忙的原因1、 結果導向的管理者（1.5H） 錯誤的管理意識 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的&ldquo.. |
| 精益經營 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、戰略引導的增長 經營的整合視角 戰略的兩個錯誤方向 中國企業“七字通病” 市場細分與客戶選擇 業務增長的方向.. |
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