銷售人員向客戶提問需換位思考
戴爾 卡耐曾說“試圖了解別人,對別人感興趣,那么在兩個月內也會交到很多朋友,如果你只專注于讓別人對你感興趣,兩年也交不到多少朋友。”這其實就說明了換位思考的重要性。如果你能和客戶保持良好的關系,無疑對于促成交易有..
西游記中蘊含的銷售人員管理方法
古典名著《西游記》已經家喻戶曉,四人行的取經團隊中,也是需要管理和規范的。所謂無規矩不成方圓,更何況是難以約束的隊員。在現實工作中,管理者也需要對對團隊進行科學管理,工作開展才能有章可循。那么,對于企業管理者而言,如何管理好銷售團隊呢?..
員工心態管理需“剛柔并濟”
心態的重要性已經不言而喻,良好心態能提升工作效率。因此企業對于員工心態培訓,也是愈發看重。關于心態,有這樣一個小故事:兩個觀光團到日本伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。其中一位導游連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。然而另一個導游卻詩意..
企業生產管理需以6s為“鏡”知興替..
古語有云:“以銅為鏡可以正衣冠,以史為鏡可以知興替。”對照現實,企業生產管理不能因現有的效益掩蓋管理的不足,要學會參照比對,及時發現差距彌補不足,這才是發展的關鍵。而6s管理就是一種科學且能防患于未然的管理方式。..
銷售人員成長謹防“外強中干”
成長對于一個人來說不僅只是外在的成熟或者改變,最重要的還是內心經過磨礪后得到新的提升。從思想到行為都愈發穩重。在工作中,晉升似乎一般被認為是進步的最佳體現。但這并不是衡量工作能力的唯一標準。只有真正在工作中得到提升和進步,突破自己某一局..
現場6s管理培訓如何不落窠臼?
任何一項科學的管理制度,想要發揮出它既有的效用。企業自身要率先做好各項準備工作。現場6s管理的水平,直接影響甚至決定了企業和產品的形象。這一管理制度之所以被愈加重視,就是它能完善工作中的細節,盡一切可能提高效率,將企業運行中存在的不合理..
如何杜絕銷售人員剛愎自用
諸葛亮揮淚斬馬謖的故事已被眾所周知,同時也讓人唏噓不已。之所以如此,就是因為其剛愎自用,不聽取別人意見,以致會造成一些損失和不良影響。而在企業銷售行為中,工作人員執行能力欠缺,不僅是因為自我管理出現問題,更常見的原因其實也在于員工心態培..
企業員工心態培訓要因材施教
一位哲人說過:“你的心態就是你的主人。”在現實生活中,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態;我們不能改變別人,卻可以改變自己。其實,人與人之間并無太大的區別,真正的區別在于心態。所以,一個人成功與否,主要..
判定銷售人員優劣的五種誤區
銷售是企業拓展業務的一線人員,對企業的營利和發展有著直接作用。因此,每一個銷售經理在挑選自己團隊成員的時候,都會謹慎考察,從細節綜合考量其能力。但是這一職業有獨特的地方,一些約定俗成的套路可能并不適合用在審視一個銷售的優劣。那么,企業在..
打造營銷黃金口才四大步驟
事情的成功需要長期的積累和努力,急于求成反倒可能適得其反。所謂羅馬不是一日建成的古諺表達的正是這種道理。參天之木,也是由一株嫩苗長成,因此我們在自己的具體工作中更要謹記這點,做到每日都有所進步有所積淀,成功也就是水到渠成之事。對于銷售人..
人力資源規劃最好的五點建議
人力資源規劃是人力資源管理的起點,決定著人力資源管理活動。人力資源作為組織的關鍵資源,需要得到人力資源管理系統的規劃,確保組織的“人”在數量上、質量上、結構上、流動上都符合該組織的需求,促進該組織的發展。人力資..
銷售也需“工欲善其事,必先利其器”..
做好一件事情。準備工作至關重要,從細節完善才能出奇制勝。《論語·衛靈公》:“子貢問為仁。子曰:“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之賢者,友其士之仁者。”道理亦如此。舉個淺顯的例..
使銷售人員轉敗為勝的四種話術
西漢·司馬遷《史記·管晏列傳》:“其為政也,善因禍而為福,轉敗而為功。”要想在困境中轉危為安,首先要有化解危機的能力和找到禍福轉換契機的洞察力。對于銷售人員來說,遭拒是司空見慣的現象。..