酒店餐飲內訓課

餐飲服務人員全員營銷 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:一、銷售自己,與客戶建立信任關系1、以真誠和熱情的服務打動客戶:沒有信任就沒有交易2、先跟后帶,與客戶建立親和關系“先跟后帶”的溝通技巧“先跟后帶&rd.. |
餐飲機制體系搭建 |
主講老師:張騫   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:夢想是支持人靈魂的基石,很多人實現了,人就廢了從此就沒有了動力。目標是用來實現的。機制是帝王將相的一門科學,普通人學的是弱勢思維。老板是制定游戲規則的人。行業領袖是靠制定游戲規則,靠布局來實現的。制定游戲規則靠境界,胸懷.. |
(中高)層管理能力修煉 |
主講老師:胡驚海   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程大綱1、管理概念和意義價值;2、人本管理以及激勵方式;3、管理十大案例剖析及餐飲中的“四精六細”4、酒店管理十二忌諱;5、中層管理的19種忌諱方式6、餐飲職業經.. |
食堂綜合管理能力提升專題培訓 |
主講老師:張曦月   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:導入:食品安全典型事故案例第一節:食品安全管理一、《食品安全法》相關內容解讀1、企業主體責任落實2、責任追究二、食品制作過程安全管理1、第一關把好采購驗收關 2、把好食品加熱關3、把好食品儲存關(1).. |
高端會所服務意識與服務禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務加分第一節服務禮儀的內涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
白酒企業打造巔峰銷售業務精英培訓班 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:(一)、解決現代員工五大行為模式不愿意承擔責任:推卸責任、踢皮球找理由、找借口:不會主動想辦法解決問題執行不力:喜歡拖延,不安標準和要求做事、執行不到位消極負面:指責、抱怨、傳播負面思想、勾心斗角沒有忠誠度:隨意跳巢.. |
酒店服務意識與服務禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務加分第一節服務禮儀的內涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
拿業績說話 結果為王 ——疫情常態化酒水店面導購的創新營銷思維提升訓練營 |
主講老師:楚易   培訓天數:1 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一部分 銷售高手在店面中應當具備的素質與技能前言:銷售之前我們要知道客戶到底想要什么?店面銷售人員應當具備的ASK技能我們雖然是超市化的大店面,但是店面銷售人員不能具備超市導購員心態和方式第一講、如何做好店面的體.. |
食品安全 |
主講老師:李開東   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一講:食品安全現狀課程規則介紹互動討論:什么是食品安全?食品安全現況1. 當今中國老百姓”幸福”的一天2. 中國人在食品安全事件中完成了化學掃盲3. 每天一杯奶 中國&日本的區別.. |
拿業績說話——白酒行業營銷服務打造產品品牌忠誠度 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章 終端客情維護“十二招”1、核心價值詳細講解2、核心利潤詳細分析3、小恩小惠連綿不斷4、大活小活遇到則干5、時時分享成功經驗6、培訓旅游增進感情7、工廠參觀增強信心8、個人.. |
2018食品安全管理體系專題培訓 |
主講老師:張曦月   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一節:關于ISO22000食品安全管理體系一、來源及背景二、發展過程三、體系的主要目的第二節:ISO22000-2018的變化一、業務環境和相關方二、進一步強調領導作用和管理承諾三、風險管理四、進一步側.. |
白酒直銷團隊打造巔峰銷售業務精英培訓體系 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:中高管理技能培訓 1.《酒類行教練式高爾夫—向下管理行動學習》2天2.《酒類企業中高層MTP管理培訓》2-3天3.《酒業行業中高層企業運營管理沙盤培訓》1-2天4.《酒類企業高效溝通技巧》5.《酒類企業化繭成.. |
食品安全管理專題培訓 |
主講老師:張曦月   培訓天數:1 天   專業類別: 生產管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一節食品安全知識1、食品2、預包裝食品3、散裝食品4、食品添加劑5、熱食食品和冷食食品第二節從業人員健康管理一、健康檢查;二、食品安全管理人員基本要求三、從業人員的個人衛生四、標準洗手方法第.. |
實戰營銷技能訓練之白酒團購關鍵人物開發與服務之道 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一講、團購的基本概念一、什么是團購?二、為什么要做團購?三、團購客戶種類:1、政府、企事業單位、組織2、家庭中的紅白喜事四、針對于不同的團購客戶我們需要做哪些準備?1、針對于我們熟悉的客戶如何做團購?(.. |
高端接待服務禮儀培訓方案 |
主講老師:郭芮儀   培訓天數:2 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:明確活動基本信息 掌握抵達時間,人數,活動類型,程序。掌握主要客人的用餐和茶水喜好。聯系司機和廚師,溝通活動細則。做好活動物資準備電話禮儀規范 電話接聽的原則電話接聽的基本程序電話接聽服務中的注意事項.. |
管家服務意識與服務禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務加分第一節服務禮儀的內涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
白酒經銷商及終端客戶渠道溝通、談判及日常管理 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一板塊 經銷商及終端客戶溝通與談判第一章:經銷商及終端客戶渠道商務談判概念與基礎一、經銷商及終端客戶渠道商務談判基礎1、商務談判定義2、商務談判的7種結果討論:在我們的業務活動中主要有哪些談判二、商務談判的特.. |
餐飲酒店營銷創新與營銷管理培訓 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一天:餐飲酒店營銷創新篇第一講:餐飲營銷概述一、餐飲營銷的定義1、餐飲營銷的定義2、傳統營銷與現代營銷的區別3、餐飲營銷具有以下六項要求(1)滿足顧客需求(2)具有連續性(3)有步驟地進行(4)調研.. |
拿業績說話 結果為王 ——酒類門店全員營銷技能培訓班 |
主講老師:楚易   培訓天數:3 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一部分 酒類門店銷售人員職業化塑造第一章、烏卡(VUCA)時代市場變化下打造狼性團隊尤為重要一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復.. |
拿結果說話——VUCA時代白酒業務精英營銷實戰特訓營 |
主講老師:楚易   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:前言:VUCA時代全面到來的情況下我們面臨挑戰是什么?一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復雜性(Complexity)4、模糊性(A.. |
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