內訓課內訓課
| 目標管理與過程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：小游戲——目標感第一講：何為管理目標？小組研討：什么是目標？1、目標的重要性1)沒有目標難有收獲2)煥發(fā)激情激發(fā)潛力3)結果導向少走彎路4)目標是管理的基本出發(fā)點案例：選擇比.. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門協作——職場情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：看看我們的溝通能力測評：一項關于溝通能力與勝任度的調查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點評：溝通能力對工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達+傾聽+反饋認識篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
| 電力“四會”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會說——溝通能力提升導入：中國傳統文化對溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現象體現出這些處世哲學和溝通習慣？問題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對上溝通1.關鍵工具：&.. |
| 私域運營變現實操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運營基礎知識1．私域流量VS公域流量2．用戶思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強載體二、私域運營的動機1．銷售動機：銷售產品，服務客戶2．人際動機：建群是為了形成社交.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1、客服行現狀及服務趨勢解讀1）現狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價值定位2、首要關注的考核指標1）企業(yè)關注客服部門服務能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關注員工解決問題能力的提升，同時提供個性化且有溫.. |
| 銷售與談判實戰(zhàn)訓練營 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：模塊一：客戶腦回路——B端客戶是怎么“想”和“選”的？學習目標：破解企業(yè)客戶的真實思維路徑，構建以客戶為中心的銷售策略。要解決的問題：為什么介紹再多客戶也不.. |
| AI輔助，讓你實現高效公文寫作 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入調查：了解學員目前的水平和常見的AI寫作困惑 第一講：公文的基本概念講授：法定公文的定義和種類——15種/上下行文/公文文頭小組討論：優(yōu)秀的獲獎公文剖析（以結構化方式輸出觀點文章）拓展思路.. |
| Word 排版技術深度解析 |
| 主講老師：王玥 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、文字排版學習引導Ÿ公文排版格式要求Ÿ長篇文檔排版核心Ÿ專業(yè)文檔排版流程二、日常實用排版技巧1、Word工作界面優(yōu)化Ÿ優(yōu)化工具選項卡，打造高效工作環(huán)境Ÿ選擇.. |
| 跨界增長型戰(zhàn)略新主流邏輯 |
| 主講老師：易萍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：“什么是圈層營銷，它為何成為新主流？”1) 什么是社會網理論 (Social Network Theory)2) 圈層營銷的定義與發(fā)展歷史3) 從傳統市場營銷到圈層營銷的轉變原因4) .. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色關1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區(qū)別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對的挑戰(zhàn)與困惑2、轉型期常見的6個角色錯位民意代表：站在下屬的立場意氣用事自然人：我說的只代表個人意見嗎？一.. |
| 打造高士氣銷售團隊—銷售管理者綜合管理技能精進 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理者啟航的指南針一、管理與領導的區(qū)別1、管理的定義與邊界2、管理者雙重角色管理角色：強制影響力領導角色：自然影響力3、管理者的三項核心要素：人、事、賦能4、.. |
| 醫(yī)藥行業(yè)實地輔導—提升一線經理人的輔導技能 |
| 主講老師：姜麗 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：輔導的基本概念1. 領導者的七大要務 輔導與發(fā)展 提升績效 激發(fā)忠誠與信任 管理工作 團隊內外合作 發(fā).. |
| 高階公文寫作與結構化表達 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：引入1.調查：了解學員目前的水平和常見的寫作困惑 2.解惑：關于公文寫作的幾個錯誤觀念——/公文無用論/AI可代工寫/公文套路論第二講：公文的基本概念1.講授：法定公文的定義和種類&mda.. |
| 農商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農商行部分崗位的職責與核心素養(yǎng)① 大堂經理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經理的崗位職責及核心素養(yǎng)二、農商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)2.進階要求及對應的職業(yè)素.. |
| 銀行實用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設置與職責界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構圖及各崗位職責1)以產品為中心的崗位設置2)以客戶為中心的崗位設置① 大堂經理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng).. |
| MEFT卓越市場營銷 |
| 主講老師：姜麗 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 我們應從哪里切入以驅動業(yè)務增長？1. 定位市場范圍 利用工具畫出池子案例分析：理論講解市場范圍的定義后，深度剖析典型的教學案例小組練習：以小組為單位畫出所負責指定產品的市場范圍2. 繪制購.. |
| 精準洞察客戶購買心理，把握營銷制勝關鍵 |
| 主講老師：易萍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章: “是什么驅動了客戶的購買動機？”1) 馬斯洛需求層次理論與購買動機的關系2) 不同層次的需求如何影響客戶的購買行為？第二章: “為什么情感營銷比理性說服更有效？”.. |
| 企業(yè)員工辦公技能提升課程 |
| 主講老師：王玥 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：Excel一、Excel數據規(guī)范性與高效處理技巧1、數據類型轉換與處理技巧Ÿ數值型數據和文本型數據區(qū)別Ÿ數值型數據與文本型數據轉換Ÿ如何快速查找文本型數據2、輸入技巧與數據整理&.. |
| 綠色轉型力：環(huán)保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展路徑與戰(zhàn)略升級實踐 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：環(huán)保綠化 |
| 課程簡介：模塊一：環(huán)保企業(yè)為什么必須可持續(xù)？——如何理解可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)未來的決定性影響學習目標：建立可持續(xù)發(fā)展的宏觀認知與組織戰(zhàn)略聯系核心知識點：1. 可持續(xù)發(fā)展的全球演進趨勢與中國政策背景2. 環(huán)保.. |
| 新媒體內容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設備準備選擇手機：介紹手機選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場景.. |
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