管理技能內訓課
| 引爆潛能 “辨微識心”職業溝通技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：商務溝通與情商管理一、公開象限與隱私象限溝通的本質與溝通價值溝通信任建立與個人品牌二、 盲點象限與潛能象限溝通中的三點誤區什么是溝通預期三、為什么你會吃力不討好？1.基本的溝通原則2.上對.. |
| 呼叫中心數據分析數據挖掘 |
| 主講老師：陳則 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：核心課程一：數字在說話核心課程數字不會騙你·數字的誤導基于數據的管理和決策·透過數字報表看運營管理·呼叫中心的關鍵指標呼叫中心數據報表舉例·核心課程二：.. |
| 授權與激勵 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：分享與分析為什么要授權為什么不愿意授權員工在意的事情有哪些員工為什么到這個公司工作而不離開員工希望領導如何獎賞他們的優秀v授權&.. |
| 服務創造價值 ————服務意識與能力提升訓練 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：思考：服務驅動品牌的價值？為什么說標準的一致性帶來體驗的滿意感？服務的本質是什么？“客我關系”的定位——你們VS 我們“服務標準.. |
| 高效渠道——社會渠道門店低成本常態化炒店培訓課程 |
| 主講老師：張旭 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：大綱 課程單元 課程目標行業背景及未來發展趨勢 電商對于實體門店的沖擊現階段渠道發展現狀及未來要求社會渠道門店/賣場有哪些特點？門店/賣場銷售能力提升新的思.. |
| 基層管理者的八項修煉 |
| 主講老師：趙陽 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：引題：你在領導、管理還是執行？一、為什么需要領導力？領導力是跨學科的心智模式領導力幫你承擔更大的責任領導力幫你解決人生的難題二、什么是領導力？權力與.. |
| 運用心理輔導技術打造健康高效團隊 |
| 主講老師：李汶娟 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：解讀員工輔導的基礎理念1.員工的心理健康影響企業的發展什么是心理健康心理健康的四個標準心理健康的四個等級2.心理輔導遵循的原則管理者必備的.. |
| 新聞采編與撰寫實務 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：廣告傳媒 |
| 課程簡介：第一單元：企事業媒體平臺的形態及新的傳播環境1.新媒體迭代史①新媒體的定義、屬性特征、社會功能；②新媒體發展歷程和主要階段③企事業新媒體平臺發展趨勢2.媒體技術為企事業宣傳帶來改變①新媒體技術對企事業單位宣傳工作.. |
| 時不我待基于效能與效率的時間與精力管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第1章 認知：時間管理的基本概述 1. 為什么需要時間管理？2. 時間管理的自我檢查；3. 為什么時間總是不夠用：時間都去哪了/尋找原因/耗時分析；4. 理論發展：第五代時間管理理論；5. 管理者在時間上的&ldqu.. |
| 后備管理者能力修煉 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：壹. 后備管理者管理與工作的新修練(一).管理者向下管理方式翻天覆地的變化（基礎何在）●PCL 近來美執行力管理最出名的一句話Pump Climbing shoes Lighter(二).管理者執行行力管理.. |
| FDT團隊協作工作坊 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：開場：提問互動。組織成功的兩個要素聰明（戰略、營銷、財務、制造、技術等）健康（高漲的士氣、高效率、優秀員工的低流失率、最少的辦公室政治，最少的信息混亂等）認識團隊團隊的定義FDT中對團隊的定義團隊的基.. |
| 沙漠掘金-新晉管理者管理能效提升 |
| 主講老師：王靜- 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：沙盤業績盤點與總結1. 小組討論：如果重來一次，會做哪些改善？1) 沙漠掘金小隊目標設定方面的問題與改善2) 沙漠掘金目標推進、計劃制定/分解中的問題與改善3) 沙漠掘金過程控制方面的問題與改善4) 沙漠掘.. |
| ISO14001：2015環境管理體系 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 為什么要改版？---ISO14001:2015主要變化 1. ISO14001環境管理體系標準的演化2. 為什么要改版？3. 改版的路線圖 4. 術語和定義5. 管理體系標準的結構6. ISO140.. |
| 全面降本增效管理 |
| 主講老師：盛治武 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 如何將降本增效活動落到實處---企業降本增效活動的推進1.1 企業生存面臨的困擾1.2 降本增效推進委員會的組織架構及職責1.3 降本增效活動的價值1.4 降本增效管理辦法1.5 降本增效管理水平評價第.. |
| PMC生產計劃與物料控制 |
| 主講老師：劉剛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程破冰：學習型團隊組建第一講：生產運營系統的建立一、生產型企業運作方法1. 生產的本質，定義及目的2. 制造型企業的要素構成分析3. 生產管理的十大課題4. 生產管理的五項原則1）計劃管理2）事前管理 .. |
| 薪酬設計與管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入篇：Z公司薪酬體系問題診斷第一講：理論篇—薪酬基本理論一、企業常見的10個薪酬問題1.缺乏明確的付薪哲學2.外部競爭性劣勢3.內部公平性問題4.缺乏基于績效的彈性薪酬機制5.薪酬結構不合理.. |
| MTP管理技能提升訓練 |
| 主講老師：張維豐 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認知與定位 一、從骨干到管理者1. 四種常見的管理角色錯位2. 中層管理者的四個立場3. 中層管理者的四個職責課程產出：《管理者自我檢查表》二、向上管理的角色定位1. 完美輔佐-勇于承擔責任.. |
| 客戶消費心理學培訓課程 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 緒論一、心理學概要二、消費心理學第二章 消費者的心理過程——態度為王“上帝之眼”——消費者如何感知商品一、 消費者的認識活動過程二、.. |
| 指導有方——經營督導訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章定位決定地位——督導的角色認知與能力要求一、明白我是誰——督導究竟是干什么的？二、督導職業定位——三大角色1.打工者？2.推銷員？3.成功.. |
| 國家電網公司員工獎懲規定課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：總 則 一、培訓目標：掌握員工獎懲遵循的原則，獎勵堅持“精神獎勵和物質獎勵”相結合，懲處堅持懲罰和教育相結合。二、培訓內容：1、公司員工應嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，維護社會公德， .. |
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