課程篩選：
領(lǐng)域分類(lèi)-客戶服務(wù)
行業(yè)分類(lèi)：
- 銀行金融
- 醫(yī)藥醫(yī)院
- 酒店餐飲
- 通信郵政
- 電力煤炭
- 建筑建材
- 煙草行業(yè)
- 石油化工
- 服裝紡織
- 房地產(chǎn)
- 商超零售
- 機(jī)械行業(yè)
- 快速消費(fèi)品
- 汽車(chē)汽配
- 交通物流
- 家電行業(yè)
- 廣告?zhèn)髅?/a>
- 家居裝飾
- 電子儀器
- 珠寶首飾
- 美容美發(fā)
- 黨政機(jī)關(guān)
- 物業(yè)管理
- 保險(xiǎn)行業(yè)
- IT網(wǎng)絡(luò)
- 旅游文化
- 航空航天
- 冶金礦產(chǎn)
- 消防安全
- 教育培訓(xùn)
- 水利水電
- 租賃中介
- 農(nóng)林漁牧
- 輕工食品
- 環(huán)保綠化
- 辦公文教
- 玩具禮品
- 不限行業(yè)
領(lǐng)域分類(lèi)：
- 管理技能
- 執(zhí)行力
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 中層管理
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)文化
- 銷(xiāo)售技巧
- 營(yíng)銷(xiāo)管理
- 品牌策劃
- 客戶服務(wù)
- 人力資源
- 績(jī)效管理
- 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
- 生產(chǎn)管理
- 集團(tuán)管控
- 質(zhì)量管理
- 經(jīng)銷(xiāo)商
- 稅務(wù)籌劃
- 采購(gòu)物流
- 流程管理
- 項(xiàng)目管理
- 戰(zhàn)略管理
- 健康養(yǎng)生
- 商業(yè)模式
- 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
- 資本運(yùn)作
- 運(yùn)營(yíng)管理
- 沙盤(pán)模擬
- 財(cái)務(wù)管理
- 商務(wù)考察
- 企業(yè)管理
- 總裁研修
- 國(guó)學(xué)文化
- 人工智能
- 大數(shù)據(jù)
- 云計(jì)算
- 數(shù)字化
- 標(biāo)桿管理
- 紅色教育
- 財(cái)經(jīng)主持
- 政府智庫(kù)
- 企業(yè)家
- 國(guó)際名家
- 軍事研究
- 鄉(xiāng)村振興
- 星級(jí)酒店服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn) 2天 袁利紅 北京
- 客戶服務(wù)意識(shí)——服務(wù)同理心 1天 許偉華 廣州
- 顧客服務(wù)技巧 1天 許偉華 廣州
- 4R客戶關(guān)系修復(fù) 1天 許偉華 廣州
- 顧客投訴處理技巧 1天 許偉華 廣州
- 客戶溝通技巧提升 1天 許偉華 廣州
- 細(xì)分客戶需求 服務(wù)“按圖索驥” ——打造五星服務(wù)升級(jí)版 2天 周力之 上海
- TCS全面顧客滿意服務(wù)體系建設(shè) 1天 馬海容 北京
- 打造口碑相傳的驚喜服務(wù) 2天 李華麗 廣州
- 做好客戶服務(wù)的4大關(guān)鍵要素 2天 李華麗 廣州
- 洞察客戶心理特征 2天 李華麗 廣州
- 客戶服務(wù)溝通及影響力課程大綱 2天 李華麗 廣州
- 個(gè)性化客戶服務(wù)技巧 2天 李華麗 廣州
- 變?cè)V為金投訴課程介紹 2天 李艷梅 石家莊
- 新消保背景下雙贏客訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) 2天 李艷梅 石家莊
- 新消保背景下雙贏客訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) 2天 李艷梅 石家莊
- 新消保背景下 客戶投訴處理策略迭代升級(jí) 2天 李艷梅 石家莊
- 投訴心理分析 2天 李艷梅 石家莊
- 投訴管理課程 2天 李艷梅 石家莊
- 天龍八步化解客訴難題培訓(xùn)課程大綱 ----專(zhuān)為后臺(tái)投訴回復(fù)部門(mén)量 2天 李艷梅 石家莊
- 客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)迭代升級(jí) 2天 李艷梅 石家莊
- 基于心理學(xué)的 疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) ――專(zhuān)為客服中心量身 2天 李艷梅 石家莊
- 變?cè)V為金培訓(xùn)課程大綱 2天 李艷梅 石家莊
- 卓越班組建設(shè) 2天 李艷梅 石家莊
- 新時(shí)期營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理技能提升 2天 李艷梅 石家莊
- 客服中心班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn) 2天 李艷梅 石家莊
- 重構(gòu)客戶體驗(yàn) 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 2天 李艷梅 石家莊
- 情緒的力量 2天 李艷梅 石家莊
- 服務(wù)從心開(kāi)始 ---客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升 2天 李艷梅 石家莊
- 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 ---客服人員服務(wù)技能提升培訓(xùn) 2天 李艷梅 石家莊
- 服務(wù)意識(shí)與禮儀 2天 李艷梅 石家莊
- 服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程大綱 2天 李艷梅 石家莊
- 電話溝通技巧 ――專(zhuān)為客服中心 2天 李艷梅 石家莊
- 客戶經(jīng)營(yíng)思維：不確定時(shí)代高效贏得客戶的核心法則 2天 江源 深圳
- 面向高價(jià)值客戶的攜轉(zhuǎn)服務(wù)提升與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化 2天 梁晨 揭陽(yáng)
- 深度服務(wù) 效能為王 ——通用類(lèi)服務(wù)禮儀鍛造提升 2天 陳彥希 青島
- 客戶投訴與處理技巧 2天 檀嫻穎 石家莊
- 把握客戶投訴的“機(jī)會(huì)” ——禮儀規(guī)范管理與處理客戶投訴技能 2天 張坤 北京
- 大客戶關(guān)系管理與維護(hù) 2天 黃鑫亮 武漢
- 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能三項(xiàng)修煉 2天 孫燕 鄭州
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