《領導力提升班第二期》培訓心得3..
一、主題:結果定義,警惕“目標置換效應” 實踐:正如課程中講到在達成目標的過程中,對于工作如何完成的關切,致使漸漸地讓方法、技巧、程序等問題占主導,反而忘了整個目標的追求。在幗樾、印江瀾、玖璽臺批量交標樣板房實..
《領導力提升班第二期》培訓心得2..
一、主題:創新思維突破:靠人不如靠制度 實踐: 客服部風控線負責監督房屋質量預查驗及整改,但在實踐中,時有驗房進度滯后、數據反饋不及時、異常情況不升級現象出現。如天璽驗房過程中多項節點滯后,海爾櫥柜、日門、彩鋁等查驗數據均高于歷..
《領導力提升班第二期》培訓心得
一、主題:善于問問題? 實踐:找出問題,明確改善改進事項,做好服務。業主投訴升級問題出在哪里?昨天業主因廚房下水管問題投訴升級到公司領導,通過對業主、下屬、維修相關的現場人員的溝通了解。首先了解到業主投訴情況及意見,對業主的投訴做了對..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總19..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月24日 主題:如何請示與匯報工作 實踐:自己在日常工作中關于請示、匯報一直是短板,體現在沒有想好,直接向領導匯報結果,有時只暴露問題和困難,沒有想法和解決方案,聽了..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總18..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月24日 主題:展示區順利開放 實踐:為印江瀾項目產品更好更快速的銷售,項目增加并擴大了展示區,定于7月26日驗收結束。為展示區順利驗收結束,我們做了以下工作。 1..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總17..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月21日 主題:有效分工授權 實踐:玖都薈專項工作安排落實到位 玖都薈馬上要開盤了,經過一段時間的磨合,銷售工作進入穩定狀態,案場的每一項工作都需要專人來負責加以督..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總16..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月24日 主題:賦能和自驅 實踐:對于員工來說,責任與機會是并存的,領導指揮越多,員工會認為他只不過是按照領導的意圖執行的工具人罷了,責任意識和工作主動性自然會打折扣..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總15..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月18日 主題:管理團隊—猴子管理法 實踐:猴子問題,實際是權責問題,是團隊管理中會經常遇到的一種現象,我在工作中也會遇到這種情況,前段時間,我們要將各..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總14..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月18日 主題:有效輔導 實踐:近期項目處于收尾階段,各項查驗工作整改工作較為集中,項目部部分成員有點疲于應付,手忙腳亂。對此我采取以下措施:一對一的與員工面談,深度聆..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總13..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月22日 主題:有效分工,提升團隊 實踐:依據公司工程管理制度,每月會對在建的批量精裝項目進行月度評估檢查,主要檢查質量風險、實測實量、安全文明及資料四項內容,我要求部..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總12..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月23日 主題:讓員工帶著責任意識去工作。 近期客訴壓力較大,新的工作面打開后,從工作范圍到工作深度有了更高的要求。面對現狀如何提升員工自驅力,保障工作的順利開展,進行分析..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總11..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月21日 主題:有效分工授權 實踐:蔚藍海岸專項工作分工落位 蔚藍海岸項目逐漸進入正軌接待狀態,前期各項工作的準備開始,銷售內部的專項工作需要專人牽頭落位、并..
2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總10..
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡 時間:2021年7月19日 主題:有效授權使得工作更高效 實踐:面對每天復雜繁瑣的任務,管理能否做到合理的職責劃分,能否有效授權,不僅是領導力的體現,更直接關系到團隊任務能否高效..