靠外力推動行動學習就像沒有引擎的飛機..
上個世紀，杰克韋爾奇、郭士納等人正是充分發揮了行動學習的作用而重塑了企業，成就了自己。在外部世界飛速變化、人類智慧飛速發展的今天，光靠學習別人的成功經驗是不夠的，所有的成功經驗只能說明過去的成功，不能解決當前和未來的問題。外部環境..
知識密集型企業和勞動密集型企業新生代管理差異..
很多管理者經常會問我一個問題：在新生代管理中你認為最大的難點是什么？我個人覺得這個問題不能一概而括，主要看你所在企業的屬性，從大類來劃分為，是勞動密集型還是知識密集型。 對于勞動密集型企業，新生代管理的核心問題是一線員..
致想做職業培訓講師的朋友們
給一些企業做內訓，常會遇到一些熱愛培訓的學員問：“老師，我未來也想成為職業培訓講師，您看可以嗎？”這個問題太大了，大到不能一概而論，這個問題太難了，難到無法給答案。因為我們一個小小的建議或鼓勵，都可能影響一..
培訓講師的五大自我修養
但凡接觸過培訓的人都知道，任何一個培訓從有需求到選擇機構，再到機構選擇老師，再到最終確定實施，中間有很多不易的流程，只要沒簽訂合同，業務代表就要承受心理壓力。回首自己多年來職業培訓講師之路，其中也有一些小小的心得，今天，想把自己一..
【培訓話題】企業培訓的科學評估與反饋..
這個話題主要分成三個部分來探討： （1）培訓的目的是什么？ 這決定了培訓效果的評估到底如何進行，一些只需要進行反應層或學習層的評估，就沒有必要進行行為層及效果層的評估。比如：公司管理制度的培訓就只需要做到學習層的..
培訓教學過程的U型曲線
從培訓課程設計到教學完成，其目的就是轉移知識的所有權，以學員為中心，讓學員自己體驗、悟道、應用，從而使教學達到“功成事遂，百姓皆謂：我自然”的境界。無論用什么教學主張和教學設計方法，實際上教學過程都不可避免..
《呼叫中心人員素質全面提升》上海東芝（中國）電梯培訓圓滿..
2015年3月16-17日，景雅瀾老師在上海東芝（中國）電梯的邀請下，開展了一期名為《呼叫中心人員素質全面提升》的培訓。景雅瀾老師作為華略管理學院高級講師，以及業內首屈一指的禮儀培訓講師，近些年來一直在孜孜不倦地進行著禮儀文化的研..
《卓有成效的團隊執行力》珠海俱樂部培訓圓滿成功..
如果說強大的執行力是一個員工在工作中做到高效率的基本技能，那么團隊執行力則體現了強大執行力的合力。“眾人拾柴火焰高”，一個擁有強勁執行力的團隊，永遠是企業一把出其不意的利器，是優秀企業有別于平庸企業的分水嶺..
培訓效果不佳？先準確培訓需求！
很多培訓組織者都頭疼學員參與度不高的問題，他們總抱怨說：“好不容易組織了一場培訓，臨上課卻稀稀拉拉沒幾個人參加，中途又有人陸陸續續地離開，作為組織者，心就拔涼拔涼的。”造成此現象的原因很多，我想其中最重要的..
互聯網思維——關于“互聯網+培訓”的五個冷思考..
克強總理在兩會中指出要大力發展互聯網，一下子吹響了整個國家的互聯網化號角！ 互聯網+培訓肯定是未來的主流趨勢，也會成為培訓機構和培訓講師關注的重點。作為目前有一只腳在甲方有一只腳已經邁出來的人，來談談對于&ldqu..
從行為主義到建構主義——細說不同教育主張的演變..
學習最終目的是培訓講師讓學生產生穩定的非生理性的變化，這一點似乎比較容易達成共識。而在教學實踐中，如何促進學員產生非生理變化的具體方法和途徑上，卻有過不同的主張。 最早人們發現用反復刺激強化的方式可以讓人產生穩定的..
培訓管理者能力提升也要遵循“721原則”..
我想，培訓管理者的能力提升的途徑也符合721的原則，即工作中學習、社會關系中學習和正規培訓和學習，三者比例是70∶20∶10。 首先，從工作中學習。培訓管理者最需要改變是要深入戰略和業務，更有高度地理解組織戰略，甚..
培訓效果評估與ROI之我見
我認為，當前企業內訓的評估有一個不正確的傾向，那就是力圖把培訓效果體現在企業的ROI（投資回報率）上，我想這是一種討好企業董事長和總經理的作法，目的是換取企業最高領導者對培訓工作的支持。雖然我很倡導做上接戰略、下接績效的培訓，但我..
