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技能培訓講師
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    易書波

    中華演講網首席專家 美國TTT國際職...

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    高先林

    上海交通大學MBA特聘講師 大連企業培...

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    李坤恒

    時尚品牌管理專家 零售業催眠銷售第一...

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    江躍

    北京大學教育與人力資本研究所管理咨詢師,...

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    實戰渠道管理專家 實戰連鎖經營管理專家...

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    著名培訓師 特聘教授、國內戰略與運營管...

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    魯鵬

    國內生產管理專家 全國著名培訓師 時...

典型客戶
技能培訓公開課
  • 課程收益:導入:管理者現狀清單第一講:角色認知一、作為下屬的中層管理者1.角色定位分析2.委托——代理關系3.定位描述4.四項職業規范5.四種角色錯位及其糾正練習:判斷下列各現象屬于何種錯位..
  • 課程收益:開營儀式 組長、組名、隊呼一、執行的概念及系統建設:1、執行的概念2、執行系統打造:團隊執行文化+4R執行管控二、團隊文化打造:1、結果文化:建立真正的結果導向,避免大量做任務不做結果的現象2、責任文化:建立..
  • 課程收益:第一項能力戰略思維與解碼能力【3H】本單元培訓目的:掌握制定公司戰略與解碼的能力,確保管理者能夠領會CEO戰略的意圖,并進行有效的戰略解碼,回到崗位就能運用。1、管理者的戰略思維為什么重要2、戰略略觀察,跳出企業看企..
  • 課程收益:一、基層主管角色認知和價值發揮基層所扮演的角色態度——可靠業績——長物行為——規矩 ..
  • 課程收益:一、基層主管角色認知和價值發揮基層所扮演的角色態度——可靠業績——長物行為——規矩 ..
  • 課程收益:前言:中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關注績效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個維度1.高標熱情—..
  • 課程收益:前言:中高層管理思維認知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關注績效1.目標管理2.系統管理3.流程管理三、管理四個維度1.高標熱情—..
  • 課程收益:第一篇:管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質模型與認知升級1、管理破局:作為管理者,平時有遇到哪些問題?破冰游戲:團隊組建與問題探尋團隊反思:團隊管理工作中的各類問題2、管理者現..
  • 課程收益:第一篇:管理者的認知升級與目標管理一、管理者的素質模型與認知升級1、管理破局:作為管理者,平時有遇到哪些問題?破冰游戲:團隊組建與問題探尋團隊反思:團隊管理工作中的各類問題2、管理者現..
  • 課程收益:前言:什么是TWI第一章: 工作教導JI1. 員工的四個心愿2. 何時對部屬進行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段:學習準備7. 工作分解的主要步驟..
  • 課程收益:第一章 秘書/助理職業的定位1.秘書/助理的職業化準則2.職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4.2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5.秘書/助理職業在我國勞..
  • 課程收益:模塊一 、班組長的角色認知與思維轉變1、微利環境下班組長的角色認知2、班組長的作用及職責3、班組長具備的八大素質4、從優秀員工到優秀班組長角色轉變5. 從管一個崗位到管整條生產線的能力6. 班組長日常工作處理方法..
  • 課程收益:一、現代管理者的角色轉變與定位1、現代管理者角色轉型過程中的困惑【視頻學習】慌亂的經理(1)管理者常犯的錯誤:角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者(2)技能偏離:組織中不..
  • 課程收益:第一部分:采購的概述和采購的流程一、采購的概述 采購的定義與分類 3種不同的“采購”功能和定義 采購對于企業運營的重要性 采購以..
  • 課程收益:一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求:勞動法規政策的新變化,司法裁判實踐的新變化,勞動法與其它法律融合,新技術在職場上的運用。2. 企業用工管理規范化的要求:書面化、流程化、標準化。3. 企業員工手..
技能培訓內訓課
  • 課程收益:第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分..
  • 課程收益:第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業銀行公司業務經營環境解析1、客戶需求發生變化:投資&融資2、金融脫媒對商業銀行公司業務的影響3、互聯網金融六種模式4、利率市場化加劇同業競爭5、公司業務經營新理念..
  • 課程收益:第一講:我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1)解決方案的優勢2)解決方案的利益3)征詢對方的建議案例研討:我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1)合同各項重要條款一覽2)尋求可達..
  • 課程收益:第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素 ..
  • 課程收益:第一講:后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好:我國保險行業歷年發展的大趨勢1)19年前的發展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩:監管守護行業可..
  • 課程收益:前言 概論一、什么是優秀的醫生?二、患者為什么說“不”?(一)質量讓人懷疑;(二)費用讓人恐懼;(三)技術讓人擔心;(四)環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待..
  • 課程收益:課程背景:傳統金融、互聯網、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質化的產品形態,作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況:Ø 您是不..
  • 課程收益:第一章:期繳保險產品的定位與價值1、黃金十年帶來的思考與啟示2、停“躉”開“期”的重大意義3、期繳產品強勢回歸的價值第二章:期交全方位營銷技巧--(一對一顧問式營銷)第..
  • 課程收益:Part1 商業思維拓展第一講:新商業時代市場營銷核心邏輯及對傳統行業的影響1. 數字驅動:全新商業思維最核心的變化案例:豐田MONET/從蔚來汽車的銷售及售后模式看互聯網商業環境的特點第二講:產品思維轉型1. 從經..
  • 課程收益:課程背景隨著全球化經濟進程的推進,以及知識經濟時代的來臨,品質問題越來越成為經濟發展的戰略性問題。摩托羅拉、通用電氣等**企業的成功之旅,給世人展示了品質經濟性管理的魅力。品質管理已從單純依靠檢驗的方式發展到全面品質管理(TQM),..
  • 課程收益:課程特色全面:從無動力到有動力裝置的LCIA,從基礎到精細化LCIA再到手元化等高級LCIA;治具類、操作類、搬運類、品質類等等,一應俱全;實操:學員在道場內親自設計、動手制作,全情體驗(拉線、自重、杠桿等原理的巧妙設計);..
  • 課程收益:課程背景: 有一個軟件,我們每人都用過,甚至每天都在用,它就是Excel,公認的效率神器!在大數據時代,未來擁有數據思維的人最吃香,永遠不會被職場淘汰。而要鍛煉數據思維,最好從EXCEL開始。學好Excel,你的邏輯能力和分析能..
  • 課程收益:【課程大綱】格式工廠的認識采用格式工廠批量縮減圖像的尺寸采用格式工廠更改多媒體的后綴格式Office解密軟件的認識Office解密軟件的使用Office解密軟件的缺點保護文件及文件夾的好幫手如..
  • 課程收益:第一講:銀行服務中儀容禮儀技能的提升案例研討:你的儀容傳遞給對方的信息是什么?l發型禮儀發型與頭型結合發型彌補臉型銀行服務中長發的規定發型銀行服務中短發的規定發型l面部與手部修飾禮儀面部清潔流程面部修..
  • 課程收益:【課程大綱】一、Excel商務數據處理與分析之技巧實操1、如何函數查詢與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫與呈現1、成功的商務文案應..
  • 課程收益:【課程說明】對很多餐飲企業來說,員工的經驗是一筆寶貴的財富,是推動崗位管理者持續發展的核心資源,但在現實中卻存在著諸多的問題和挑戰:餐飲企業最大的浪費是經驗的浪費,關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休,他們的寶貴經驗..
  • 課程收益:【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責?◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執行到位,能否帶領下屬很好地完成?◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變,從技術型和技能..
  • 課程收益:一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概..
  • 課程收益:第一部分:裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分:裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 &..
  • 課程收益:第一部分:裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分:裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 &..
  • 課程收益:課程背景:“一日之計在于晨,一年之計在于春。”每年的一季度,是資金流、物資流最集中、最活躍的時期;是金融資源、市場份額會重新劃分市場的時期。一步先,步步先;開門紅、月月紅。怎樣打響第一炮、迎接開門紅,搶占市場..
  • 課程收益:課程背景:隨著政策法規的不斷推陳出新,無論中產家庭還是雙高家庭,其家庭財富管理的目標和需求都在發生著或大或小的變化,對于家族企業中法律風險的防范和對金融工具的識別等方面的專業,更是從業者需要重點學習和提高的。同時在十九大后政策轉..
  • 課程收益:課程背景:19年8月26日銀保新政發布,8月30日準備金評估利率下調文件正式發布,銀保業務正面臨一系列考驗。一名合格的理財顧問如何理解金融監管“保障做足,理財做長”的內涵,如何讀懂監管推動“保險姓..
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