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危機意識與責任擔當

主講老師：吳湘洪 課程時長：1 天

第一講：當下環境解析——植入危機意識分析：當下危機討論：大環境下給我們帶來哪些思考？一、面對危機——三大層面的三種不同策略1. 國家層面：一帶一路2..

管理者的責任意識與危機意識

主講老師：陳龍 課程時長：2 天

序言：發現一流企業的本真1.中國企業普遍存在的三大管理憂患管理錯位，責任不明管理規范化的缺失薄弱的團隊職業化2.管理者（員工）的責任心是企業的核心競爭力之一案例：“可怕&rdquo..

未雨綢繆風雨同舟-危機意識與感恩心態

主講老師：孟芃韜 課程時長：1 天

時間 主題 ..

職場危機意識管理

主講老師：蔣學東 課程時長：1 天

第一單元：什么是危機意識——沒有意識到危機是最大的危機案例分析：從全民”馬爸爸“到”資本家“2020年馬云不容易美國總統特朗普從胸有..

增強危機意識提升領導干部危機管理能力

主講老師：艾學蛟 課程時長：1 天

● 管理學減法：為什么說100-1=0？● 什么是危機？危機是怎么產生的？● 為什么說現在的危機大都是網絡自媒體引發的？● 如何防止網絡自媒體時代主生危機引發的次生危機？● 如何防止網絡輿情中的&ld..

員工危機意識培訓大綱

主講老師：楚易 課程時長：2 天

一、危機管理概論1、危機的定義2、危機的特征（1）突發性（2）破壞性（3）緊迫性（4）公眾性（5）傳播性3、危機的內涵與意義4、危機的分類5、危險與機遇6、危機管理的定義與..

管理者的責任意識與危機意識

主講老師：陳龍 課程時長：2 天

序言：發現一流企業的本真1.中國企業普遍存在的三大管理憂患管理錯位，責任不明管理規范化的缺失薄弱的團隊職業化2.管理者（員工）的責任心是企業的核心競爭力之一案例：“可怕&rdquo..

職場危機意識管理與思維轉變

主講老師：楚易 課程時長：1 天

第一單元：什么是危機意識——沒有意識到危機是最大的危機（一）什么是危機意識（二）危機意識無處不在。鲇魚效應起到了什么作用？（三）企業經營中最大的風險就是沒有危機意識（四）企業的..

銷售精英危機意識培養與自我管理提升

主講老師：楚易 課程時長：2 天

導言 烏卡（VUCA）時代市場變化下危機意識的建立尤為重要一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）..

企業危機管理與突發事件處理

主講老師：林景新 課程時長：2 天

課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內涵與意義 危機的分類 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養 強化員..

銀行危機客戶關系處理

主講老師：包亮 課程時長：1 天

第一講：危機客戶關系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務得到持續改進2. 客戶的不滿意會導致客戶流失帶來經營風險3. 有些投訴得不到解決會進一步升級對銀行造成公共關系危機4. 投訴可以..

新聞事件有效處置及危機公關的應對

主講老師：馬千里 課程時長：2 天

【第一講】認識危機管理·危機的定義與特征·危機管理的定義、職能及原則【案例直擊】南京冠生園“陳餡月餅”事件【第二講】危機前：危機的預兆&midd..

物業管理風險回避與危機管理案例實操

主講老師： 課程時長：2 天

一、導言：風起云涌、危機四伏的物業管理行業1.深圳XX小區業主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業主事件；4.長沙XX物業公司主動退出項目事件5.廣州XX山莊新舊..

危機、轉機、商機

主講老師：殷俊 課程時長：2 天

一．企業自身的分析1．企業自身的危機來自哪里2．企業容易遇到的危機類型3．企業危機的癥狀及典型表現形式4．企業生命周期各階段的危機5．分析目前經濟和社會環境對企業的影響6．危機..

為客戶創新”是應對經濟危機最有效的路徑

主講老師：王維寶 課程時長：2 天

前 言 “客戶”是企業生存與發展的第一要義第一講、“為客戶創新”需要文化理念創新1、 “為客戶創新”的最新理念闡釋（案例）2、 ..

危機管理

主講老師：鮑愛中 課程時長：1 天

第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.比危機先行一步3.企業的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談自己的發展..

金融危機下的深度營銷與戰略轉型

主講老師：崔自三 課程時長：1 天

一、金融危機對于企業營銷的影響1、原有的營銷手段失去效用2、企業沉沒成本加大3、粗放式營銷已經過時4、渠道管理難度加大5、企業呼喚低成本營銷二、金融危機下，導入深度營銷勢在必行1、..

經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心

主講老師：崔自三 課程時長：2 天

一、經濟危機離你有多遠？1、探源經濟危機——經濟危機是如何形成的？2、次貸危機——金融危機——經濟危機——當前經..

企業危機應對策略培訓

主講老師：彭小東 課程時長：2 天

（一）、危機管理創新：切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法？●為什么要切割？●如何進行切割？案例：1、達芬奇家具被央視曝光后接連出現了哪些失誤？2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的？3、修正藥..

品牌關系發展與危機預防實訓

主講老師：平梵 課程時長：2 天

第一講 品牌關系的發展與評估 第一節 品牌關系的內涵 第二節 品牌關系的發展 第三節 品牌關系的評估第二講 品牌危機的內涵與特質 第一節 品牌危機的內涵和外延 第二節 品牌危機與其他危機的..

危機管理與公關素養

主講老師：鮑愛中 課程時長：1 天

第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.企業的十三種“死法” 3.危機意識：天津大海食品有限公司4.危機的兩個定律5.危機的4個共性特征6.與危機..

如何有效進行危機傳播管理

主講老師：李玉良 課程時長：1 天

突發事件由于事發突然，關系到人民的生命財產安全、社會的安定團結以及國際國內的影響，而由于現代傳播手段的先進，突發事件中的危機傳播管理顯得尤為重要。 本課通過大量實例闡述了新聞發言人在突發事件中的重要作用，指出了..

網絡時代的危機公關和輿情管理

主講老師：殷俊 課程時長：2 天

一．網絡時代，危機頻出 1．當前網絡危機的現狀2．網絡危機事件展示（一系列網絡危機事件展示）3．網絡危機的三重效應4．網絡文章引發的危機分析5．網絡時代輿情管理的重要性二．網絡時代讓企..

危機管理與媒體應對

主講老師：艾學蛟 課程時長：1 天

一、為什么要學習危機管理？● 管理學減法：為什么說100-1=0？● 什么是危機？● 危機有哪四大效應？○ 漣漪效應○ 破窗效應○ 蝴蝶效應○ 多米諾骨牌效應● 什么是危機管理..

危機公關

主講老師：姚仲達 課程時長：3 天

一、從城管執法難說起1、近年來城管執法面臨的難題2、執法難引起的危機3、思考：為何城管執法屢遭抗法危機4、誰在妖魔化城管？二、什么是危機公關？1、何為危機公關？2、注意區分是否真正發生..