提高你的專注力
提高你的專注力 開(kāi)會(huì)資料還沒(méi)準(zhǔn)備好、給客戶的報(bào)告還差一個(gè)數(shù)據(jù)……。 這是典型的工薪階層,經(jīng)常腦袋同時(shí)思考著許多工作,導(dǎo)致更加無(wú)法精神一致于某工作所出現(xiàn)的狀況。 根據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),超過(guò)9..
建立人際關(guān)系的不二法門
-懂得與顧客發(fā)生關(guān)系與顧客發(fā)生關(guān)系的4W 一、Who ? 你需和你的顧客發(fā)生關(guān)系 誰(shuí)是你的顧客呢?你的外部顧客、主管、同事、屬下、同學(xué)、朋友、情人與家人都是都是你未來(lái)最需要好好把握的人,發(fā)生關(guān)系的態(tài)度與技巧應(yīng)用在不同的族群里一樣受..
上帝邪惡?jiǎn)幔?/a>
在一所著名高等學(xué)府的課堂上,教授向?qū)W生提出一道挑戰(zhàn)性的問(wèn)題:「世上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是由上帝創(chuàng)造的嗎?」一位學(xué)生勇敢地回答說(shuō):「是,都是 創(chuàng)造的!」 教授又問(wèn):「上帝真的創(chuàng)造一切嗎?」 那位學(xué)生回答:「是的!教授,當(dāng)然一切都是 創(chuàng)造的..
一生只有兩天 (喬布斯 Steve Jobs) ..
蘋果公司的創(chuàng)辦人- 喬布斯:一生只要兩天,就擁有了每一天。 一生只有兩天:「第一天」和「最后一天」。 就先從賈伯斯追女朋友講起!喬布斯是誰(shuí)? 他是蘋果公司的創(chuàng)辦人,是世界第一部個(gè)人電腦的發(fā)明人之一, 也就是出產(chǎn)iPhone公司的老板..
說(shuō)錯(cuò)話,大忌!
不知不覺(jué)說(shuō)錯(cuò)話,大忌! 說(shuō)話是需要準(zhǔn)備和練習(xí)的,在公眾場(chǎng)合說(shuō)話,更要注意地點(diǎn)、對(duì)象、主題,才不會(huì)連自己說(shuō)錯(cuò)話都不知道。 在服務(wù)業(yè)工作,每天都要講很多話,但很多人講錯(cuò)話,連自己都不知道,因?yàn)閯e人不會(huì)直接告訴他;連帶地,他也在不..
你會(huì)說(shuō)話嗎?
重要場(chǎng)合,總是因?yàn)橹v錯(cuò)話而砸鍋?得罪人,自己還不知道?「心直口快」等于「不得體」,口才好才能面面俱到? 「說(shuō)話」是一門看似簡(jiǎn)單,其實(shí)最復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。 你會(huì)說(shuō)話嗎? 不要懷疑,這問(wèn)題不是拿來(lái)問(wèn)牙牙學(xué)語(yǔ)的3歲小孩,而是每天在職場(chǎng)上..
轉(zhuǎn)職成功的十個(gè)秘訣
1.活在當(dāng)下: 不管以后會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)職,現(xiàn)在的工作表現(xiàn)都會(huì)決定你的履歷表。只有先把手上工作做好,建立口碑,才能打開(kāi)未來(lái)的轉(zhuǎn)職之門。 2.廣結(jié)善緣: 多關(guān)心人,多幫助人,不只能從中得到快樂(lè),這些積累的人脈資產(chǎn),更能培養(yǎng)潛在的轉(zhuǎn)..
別人有你沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)!
一位生意人上飛機(jī)坐定后,很驚訝地發(fā)覺(jué)身旁竟坐了一只衣冠楚楚,系著安全帶的鸚鵡。 當(dāng)生意人向空服人員要咖啡喝時(shí),身旁的鸚鵡對(duì)著空服員嘎嘎叫道: 「小姐,你怎么這么胖啊?你一定很懶惰。好吧!反正你要跑一趟,順便幫 我弄杯威士忌來(lái)喝喝吧,..
管理上司的7大心法
管理上司的7大心法 管理上司,并不是要操縱上司,也不是一味巴結(jié)逢迎,而是要在與上司共事的過(guò)程中,盡可能獲得最好的成效,為公司、上司與自己創(chuàng)造三贏。想要有效管理上司,就必須鍛鏈「向上管理」(managing up)、「向上領(lǐng)導(dǎo)」(..
業(yè)績(jī)成長(zhǎng)100% 超級(jí)馭客術(shù)!
這是3個(gè)真實(shí)生活在你、我周圍的工作者,截然不同的人生故事。 有一個(gè)不到30歲的年輕房仲業(yè)務(wù)員,入行3年,每天工作到半夜12點(diǎn),顧客滿意度高到生意自動(dòng)找上門,第二年年薪就上看20萬(wàn)人民幣,薪水年增率一下增加3倍。 一位知名..
讓老板喜歡你(妳)
善用職場(chǎng)三力讓老板喜歡你(妳) 專業(yè)力:職場(chǎng)必備技能 「誰(shuí)都可以變成專業(yè)!」 ,「專業(yè)」是工薪階層能在職場(chǎng)叢林中,長(zhǎng)期存活發(fā)展的關(guān)鍵能力之一。 針對(duì)許多人對(duì)「專業(yè)」似是而非的解讀,提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的全新定義。他提到,能控制感情..
五十歲后的選擇
對(duì)于五十歲后仍在原公司上班的人: 先回顧自己先前25年的工作,把工薪階層生活中積累的庫(kù)存全都清出來(lái),看看自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是財(cái)務(wù)?人事?會(huì)計(jì)事務(wù)?或業(yè)務(wù)? 盤點(diǎn)庫(kù)存后,如果看得出來(lái),那就專注在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域同時(shí)別忘了將自己的眼界放在充實(shí)..
三個(gè)關(guān)鍵 讓你變成A級(jí)人才
你是老板用過(guò)即丟,沒(méi)事「非你不可」的B級(jí)員工?還是取代性低,不斷成長(zhǎng)的A級(jí)員工? 三個(gè)關(guān)鍵,讓你升級(jí)為「職場(chǎng)A咖(角色)」。 關(guān)鍵一 拉大與他人的差異化,提高自己在職場(chǎng)的能見(jiàn)度,避免成為「Me Too」型員工。 許多人以..
- 看似無(wú)害,實(shí)則致命:5個(gè)管理漏洞,正悄悄毀掉你的領(lǐng)導(dǎo)力
- 踏上管理崗,須掌握5步立威法(順序不能打亂)
- 美國(guó)終于低頭!教員思想這一招,讓特朗普徹底認(rèn)輸!
- 為什么看起來(lái)很閑的領(lǐng)導(dǎo),反而最有本事?
- 管理者,需要掌握5個(gè)反常識(shí)管理思維
- 適合做管理的人,有3項(xiàng)重要能力
- 做管理,拼到最后是情緒價(jià)值
- 判斷一個(gè)員工到底值不值得培養(yǎng),關(guān)鍵看這5點(diǎn)
- 走向管理崗,必背的八字口訣
- 我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:會(huì)用罰款的越來(lái)越少,用的好的越來(lái)越精
- 溝通的主要目的是什么?
- 從《當(dāng)幸福來(lái)敲門》看銷售技巧
- 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的起源與發(fā)展
- 客戶服務(wù)溝通技巧
- 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升的心得體會(huì)
- “華師經(jīng)紀(jì)”該如何走出“叢林” ——與華師經(jīng)紀(jì)共勉..
- 破解管理困境——“讀者型”或“聽(tīng)者型”領(lǐng)導(dǎo) ..
- 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)
- 有關(guān)管理創(chuàng)新的經(jīng)典語(yǔ)句
- 青島永道集團(tuán)培訓(xùn)手記2—機(jī)制保障執(zhí)行力..