為什么培訓(xùn)常常難有效果？
培訓(xùn)意味著改變，無效的學(xué)習(xí)表現(xiàn)為學(xué)員不產(chǎn)生任何改變。學(xué)習(xí)之所以無效，原因必在四個環(huán)節(jié)之一：茫然而不知所措，知之而不信，信之而不為，為之者不終爾。 茫然而不知所措：學(xué)員憑感覺和本能做事情，根本不了解其中的道理。就像大..
煙王隱去 橙王歸來！褚時健的傳奇一生........
你可以不知道褚時健，但是你一定知道當年的煙草帝國“紅塔山”香煙和2013年起在互聯(lián)網(wǎng)上紅極一時的“褚橙”水果。這兩個品牌的締造者就是現(xiàn)年87歲的褚時健。 褚時健的人生經(jīng)歷讓人極其..
蔣小華老師推薦：《褚橙你也學(xué)不會》..
關(guān)于《褚橙你也學(xué)不會》：這本書，柳傳志帶病讀完深受感動，寧高寧讀完立刻要求下屬學(xué)習(xí)，任志強、陳春花、肖知興、宋新宇等傾情點評。一篇讓柳傳志、寧高寧、任志強提筆的案例，一次歷時8個月從云南到澳洲的研究，一頓繼海底撈之后的盛宴，一曲讓互聯(lián)網(wǎng)..
褚橙成功了，柳桃和潘蘋果卻漸行漸遠..
又到一年“橙”熟時，且看各家水果誰與爭鋒 要說互聯(lián)網(wǎng)流行什么農(nóng)產(chǎn)品，莫過于“褚橙”，電商品牌本來生活網(wǎng)將褚橙帶入大家的眼簾，讓這圓潤的橙子徹底火了一把。 那么同樣是水果，為什么褚橙卻..
“蔣課堂”微信公眾平臺來了！
你想要更快地在信息繁雜的網(wǎng)絡(luò)上找到講師的聯(lián)系方式嗎？你想擁有一個隨身攜帶的私人培訓(xùn)資料庫嗎？你想要閱讀最專業(yè)的培訓(xùn)講師最深刻最尖銳的原創(chuàng)觀點嗎？你想要的這一切，“蔣課堂”里都有。 “蔣..
如何把年輕學(xué)員留在課堂上
這是前不久發(fā)生在某個企業(yè)的一則真實案例： 該企業(yè)請某培訓(xùn)機構(gòu)某老師給企業(yè)員工做培訓(xùn)，結(jié)果第二天培訓(xùn)即將結(jié)束填寫反饋問卷時，一位年輕的海歸90后沒有填寫，而且提前就退課了，之后還在公司的社區(qū)平臺上說老師講的如何不好，在該企業(yè)內(nèi)部引起..
汽車行業(yè)客戶的溝通技巧
汽車行業(yè)免不了與人打交道，要做好客戶關(guān)系，首先就要學(xué)會溝通，職場上經(jīng)常面對陌生的人需要更多技巧和規(guī)則。我在這方面犯過不少錯誤，也得到一些經(jīng)驗教訓(xùn)。歸納一下，主要有以下幾條。 1、不過度揣摩對方的意圖 誤解是溝通中最..
論汽車美容行業(yè)的企業(yè)管理技巧
汽車美容行業(yè)是個更替很快的行業(yè)，可能今天街角開了一家店，下個月就倒閉了，但還是有那么一幫人樂此不疲的湊著熱鬧，如何在這激烈的競爭中殺出一條血路，必須不斷的從自身開始改革，從管理層開始變革。 并不是人人都是好的管理者，簡單總..
汽車行業(yè)如何處理客戶關(guān)系？
隨著個性化時代的到來，汽車行業(yè)如果還執(zhí)著于標準化的產(chǎn)品與服務(wù)，就無法應(yīng)對激烈競爭的市場，如果不主動變革，最終失去的一定是大量客戶。汽車行業(yè)須把核心競爭力轉(zhuǎn)移到客戶上來，做好客戶關(guān)系管理是必然的大勢，這也表明汽車行業(yè)已經(jīng)進入了后市場..
8090的員工管理方式
要管理好8090后員工，企業(yè)還用傳統(tǒng)的軍事化的管理制度去規(guī)范和改造他們，勢必是不可能的。必須順應(yīng)時事變化，重塑管理理念，轉(zhuǎn)變用人方向，把過去舊的管理經(jīng)驗清零，重新建立新的、適合8090的員工管理方式。 一、改變溝通方式 ..
聰明的管理者應(yīng)該了解的幾件事
Alice是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的BOSS級人物，她曾經(jīng)向我抱怨過，員工給她起了個“老巫婆”的外號，雖然她嘴巴上說i don't care，心中還是說不出的不開心，好吧，就是所謂的口嫌體正直。其實大多數(shù)的企業(yè)管理..
企業(yè)該如何應(yīng)對90后新生大軍
很多新興的互聯(lián)網(wǎng)公司不再是70、80后人的主場了，職場上一批新生力量90后開始漸入眼簾，雖然這個群體在目前的實際工作中還有這樣那樣的問題，但是力量不可小覷，90后的員工培養(yǎng)和管理成為了各大企業(yè)重點支持的一塊。 90后員..
員工頻繁離職的幾大成因
員工的頻繁離職是各大公司HR頭疼的問題，這不僅會給公司帶來消極的影響、低落的士氣，也會大大浪費公司的時間成本和用人成本。為什么員工頻頻跳槽，我們從員工類型來具體分析一下原因。 “事不關(guān)己”型員工 ..
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