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保險業客服:媽媽,我再也不怕打電話了!

保險業客服:媽媽,我再也不怕打電話了!..

1、充分的事前準備 在進行電話拜訪前,先在心中打一個草稿,什么時間打電話最有效? 根據以往保險客服經驗:星期五早上或下午是最佳時間。為什么星期五是最佳時間呢?假設對方同意了你的拜訪,第二天就是周末,你可以馬..

類別:前瞻思想

2015/5/15 10:55:16 閱讀(2473)

一個保險銷售員的血淚獨白

一個保險銷售員的血淚獨白

提到保險銷售員,大家腦海中第一個浮現的稱呼是什么? 大都是“賣保險的”、“保險員”,作為一個保險銷售員雖然知道這是大家對我們的客觀印象,但是這樣的稱呼,我并不喜歡。就像非..

類別:知行合一

2015/5/15 9:30:00 閱讀(6537)

保險業:這些年我們做過的大客戶營銷

保險業:這些年我們做過的大客戶營銷..

這些年,保險行業“大客戶營銷”之風吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實這都是銷售速成的心理在作怪,我們必須要明白:保險行業大客戶數量和質量≠公司銷售成敗與否。大客戶營銷不僅僅是..

類別:知行合一

2015/5/14 15:33:51 閱讀(2998)

中國大媽傾囊相授:保險業的客戶開發和維護

中國大媽傾囊相授:保險業的客戶開發和維護..

保險是一個讓人痛并愛著的行業,你身邊總有幾個朋友的朋友的親戚是做保險的。“75歲大爺被保險業務員忽悠購買40年壽險”這樣的新聞也層出不窮,讓人不自覺對這個行業的“小伙伴們”逃難似的躲..

類別:知行合一

2015/5/14 14:36:27 閱讀(2488)

打造優秀企業學習文化的五個訣竅

打造優秀企業學習文化的五個訣竅

與管理培訓人員溝通時,大家提到最多的就是公司的學習文化問題,“高層不重視”、“預算少”、“員工沒有學習意愿”等等,這些問題在很大程度上對于培訓管理人員的工作熱..

類別:前瞻思想

2015/5/14 14:11:07 閱讀(2184)

證券業:顧問式投資服務

證券業:顧問式投資服務

掌握客戶心理,應對客戶需求,調整客戶的財富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標,好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是“藥材”(即證券公司產品),而是那張獨家定制的“藥方..

類別:知行合一

2015/5/14 11:53:07 閱讀(2643)

互聯網金融營銷時代席卷而來

互聯網金融營銷時代席卷而來

隨著大數據時代的到來,傳統的金融組織體系和金融市場體系正在發生著深刻的變革,互聯網不斷地深入金融企業的每個毛孔,以潤物細無聲的方式慢慢改變了整個金融體系。互聯網給整個金融業帶來了新鮮的血液,這不僅反映在體系的改變,更反映在了金融營..

類別:知行合一

2015/5/14 10:54:45 閱讀(2775)

證券營銷技巧:打開客戶的第一扇門

證券營銷技巧:打開客戶的第一扇門..

任何行業的營銷,都需要有其營銷技巧,做到讓客戶自然而然、全然不知的接受了你的提案,你的營銷就成功了,下面通過一個小案例來分析一下證券營銷中如何打開客戶的第一扇門,僅供大家參考。 案例: 銷售員:×&..

類別:知行合一

2015/5/14 10:15:28 閱讀(2980)

金融證券業銷售團隊的建設與管理

金融證券業銷售團隊的建設與管理

現代社會,金融證券與人們生活聯系日益緊密,股票、基金是人們常見的投資方式,它的銷售不同于有形產品的營銷,有其特殊性,是圍繞投資人的需要展開的,隨著金融證券市場活動的實踐而不斷變化、開展的。那么,金融證券業銷售團隊該如何進行建設與管..

類別:前瞻思想

2015/5/14 9:35:08 閱讀(4434)

培訓經理是企業培訓的“攔路虎”嗎?

培訓經理是企業培訓的“攔路虎”嗎?..

培訓課程是講師上的,參加培訓的是業務部門的學員,培訓經理選擇好了某講師,準備在某個時間和地點,由這講師給這些學員上一個什么課程。所以簡單來說,讓這個職業講師和學員溝通,具體課程內容,做好需求調研就夠了吧,為何培訓經理還要瞎摻和呢?..

類別:知行合一

2015/5/14 9:08:56 閱讀(2097)

企業如何構建高效質量體系

企業如何構建高效質量體系

企業如何建立高效的質量體系呢?要解答這個問題,首先來看看構建質量體系的目的是什么?目的很樸素,確保產品質量沒問題!那產品質量都出了哪些問題?內部質量低!外部投訴多!通過購買高新設備、增加檢驗、監督人手是個解決問題的方法,但成本偏高..

類別:前瞻思想

2015/5/14 8:55:21 閱讀(2124)

金融業客服人員——電話銷售的技巧

金融業客服人員——電話銷售的技巧..

在高競爭、高壓力的全球經濟下,金融服務業快速成長并且競爭激烈,服務質量在勝負的決定上有著關鍵性的地位,客服人員在其中扮演著至關重要的角色,客戶滿意度往往會因為一通電話銷售而產生大相徑庭的效果。金融業中客服如何把握電話銷售的技巧,我..

類別:知行合一

2015/5/13 17:51:57 閱讀(4278)

證券業投資顧問:最夯、最熱門的個性化服務

證券業投資顧問:最夯、最熱門的個性化服務..

證券行業發展理念:傾聽客戶服務需求,以專業知識提供投資意見,堅定人性化營銷道路,讓客戶和證券市場共同成長。在“以客戶為中心”的全業服務倡導下,證券投資顧問對于開發客戶這塊也必須跟上節奏,改變過往急功近利的方..

類別:知行合一

2015/5/13 14:57:11 閱讀(2649)
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